Wargaming впервые в своей истории возвращает реальные деньги пользователям за свой товар | WOT Express первоисточник новостей

Wargaming впервые в своей истории возвращает реальные деньги пользователям за свой товар | WOT Express первоисточник новостей World of Tanks
Содержание
  1. Wargaming впервые в своей истории возвращает реальные деньги пользователям за свой товар | wot express первоисточник новостей
  2. Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег
  3. Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег
  4. Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
  5. Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег
  6. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег
  7. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег
  8. Возврат вещи world of tanks по истечении 14 дней
  9. Возврат некачественного товара world of tanks
  10. Возврат товара world of tanks в течение 14 дней
  11. Возврат товара world of tanks по истечении 14 дней
  12. Восстанавливаем экипаж
  13. Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
  14. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
  15. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег
  16. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег
  17. Как вернуть золото за покупку премиум танка. — есть ответ! вопросы и советы по world of tanks
  18. Как вернуть подарочные и наградные танки?
  19. Как восстановить wot клиент? — wot ответ
  20. Как восстановить технику?
  21. Как восстановить экипаж?
  22. Как вы рассматриваете возможность восстановить демобилизованный экипаж?! [опрос] — wotafaq — ответы на часто задаваемые вопросы по игре world of tanks
  23. Кому можно предъявить требование
  24. Условия возврата
  25. Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
  26. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
  27. Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
  28. Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег
  29. Возврат вещи world of tanks по истечении 14 дней
  30. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
  31. Лайфхак: как снять оборудование без голды
  32. Магазин-склад
  33. Создатели игры добавили возможность за определенную плату приобрести премиумный танк
  34. Срок возврата денег
  35. Срок, в течение которого можно вернуть товар
  36. Условия возврата

Wargaming впервые в своей истории возвращает реальные деньги пользователям за свой товар | wot express первоисточник новостей

Wargaming впервые в своей истории возвращает реальные деньги пользователям за свой нелестный товар. Очередной скандал. 

Все вы, наверное, помните совсем недавний танковый инцидент с EU блогером SirFoch (Конец эпопеи с SirFoch тут).
Кажется вот только весной этого года отгремел этот инцидент и всё, такого больше никогда не должно повторится. Но нет, всё случилось и исход тут немного другой. 
В соседнем проекте WG, в кораблях постучали в дверь. Если вкратце всё повторяется просто точь-в-точь. Скоропостижный выпуск премиум-корабля Граф Цеппелин (Graf Zeppelin) это авианосец 8 лвл, который, предположительно, должен был окупить затраты на выставку gamescom. Но данный корабль получился просто «редкостным куском говна». EU видеоблогеры просто открыто в своих роликах называли его — «WHAT THE FUCK IS THIS PIECE OF SHIT?! That is all.» Всё это было не от одного обзорщика. Но если сравнивать ситуацию с SirFoch как всегда нашли крайнего, им стал блогер: iChaseGaming. (Его видео EU: Смотреть)
Угрозы в его сторону, исключение из программы Community Contributor Program Wargaming и др. Всё это было не напрасно, ибо корабль именно таким и получился, куском… Но меньше чем через неделю компания одумалась и извинилась, как и тогда весной этого года с SirFoch. Но в этот раз разработчики пошли на крайние меры — они сделали возможность полного возврата денег за данный товар. Тут стоит остановиться, и сделать ремарку, что всё это происходит в WoWS на европейском регионе. На RU данный корабль ещё не успел выйти и как окажется дальше ему не суждено будут увидеть свой релиз пока. За это кстати RU игроки поблагодарили Лесту.

Так вот вскоре вышла официальная новость на портале с извинениями и крайними мерами, перевод и новость вы можете прочитать ниже: 

Было много дискуссий насчет недавно введенного Графа Цеппелина, и мы хотели бы поделиться своим взглядом на ситуацию, и то, как мы считаем лучше будет поступить. 
Во-первых, мы понимаем, что данный корабль не совпал с ожиданиями комьюнити, очевидно, что мы не приложили достаточно усилий в тонкую настройку ТТХ и правильный баланс. Мы хотели выпустить его на Gamescom для того, чтобы соблюсти традицию, но мы смогли бы это сделать, только если бы добавили авиагруппы 

(Авиагруппы являются основным оружием всех авианосцев. И игра на этом классе кораблей, в основном, состоит из управления самолетами, а не самим кораблем. Все самолеты, размещенные на авианосцах, делятся по вооружению на три типа: торпедоносцы, бомбардировщики и истребители. Также имеются относящиеся к снаряжению катапультные самолеты крейсеров и линкоров — истребители и корректировщики — прим. WOT Express), 


если бы мы потом захотели вернуть эскадрилью торпедоносцев, которые раньше получили позитивную реакцию (но они также были немного имбалансными) в первом этапе тестирования. 

Это являлось техническим ограничением, но так же и выбором с которым мы были согласны, поскольку мы считали, что сможем сбалансировать авиагруппы так, чтоб они могли соответствовать одноклассникам. 
К тому же финальные изменения не прошли тестирование нашими тестерами, и поэтому те видеообзоры корабля от Ютуберов, которые они подготовили, не совпадали с тем, что на самом деле было выпущено. Мы принимаем тот факт, что выпускать этот корабль в таком состоянии было неправильно. Мы должны были провести больше времени над ним, поэтому мы должны взять на себя ответственность и извиниться перед игроками. 
Отдельной, но при этом показательной ситуацией является то, что мы убрали iChaseGaming из нашей партнёрской программы (Community Contributor Program Wargaming). После того как мы пересмотрели наше решение, мы признаем что оно было принято поспешно. iChase выпускал много хорошего контента по WoWS в течение многих лет. Мы хотели бы извиниться перед ним за наше поспешное решение. 
Мы знаем, что обычного извинений далеко недостаточно в этом случае, поэтому мы сделаем следующее: 

Во-вторых, вы можете получить полный возврат средств за покупку этого корабля, независимо от того сколько вы на нем сыграли боев, по ссылке: https://eu.wargaming.net/support/tickets/create 
Те, кто решит оставить себе Графа, смогут принять участие в последующих балансных правках. 
1. С 26.08.2022, корабль будет выведен из продажи. 
2. Все владельцы этого корабля будут приглашены озвучить своё мнение и дать фидбек насчет этого корабля нашим супертестерам и сотрудникам WG в нашей специальной группе Facebook. Это может занять какое-то время, поскольку мы считаем, что будет много разных идей и вариантов, к тому же, это будет первый раз, когда мы будем делать что-то подобное. 
3. После окончания балансировки, в течение 3 месяцев корабль будет являться эксклюзивом для тех, кто его купил до выведения из продажи. 
4. Ещё мы создадим особенный камуфляж для Графа, который будет доступен только для этих игроков. 

Мы искренне извиняемся за данную ситуацию, и что вместо положительных эмоций при покупке нового корабля мы принесли только негативные. 
С этого момента мы приложим все нужные усилия для того чтобы исправить это, и дабы это никогда не повторилось. 

Ниже подписавшиеся: 

Daniil Volkov, Development Director World of Warships;
Alexander Nikolaev, Regional Publishing Director, World of Warships, NA;
Artur Plociennik, Executive Publishing Producer, World of Warships». 

Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег

В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен
штраф в размере 50%
от суммы требования |
спросить

продавец (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества товара World Of Tanks. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье, в которой вы найдете более подробную информацию.

  • Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования.
  • Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
  • Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара World Of Tanks.

если продавец (уполномоченное лицо) не желает проводить проверку качества, следует переходить к Шагу 3.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков товара World Of Tanks является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу товара World Of Tanks с целью установления того, что недостатки товара World Of Tanks возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки товара World Of Tanks возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги |
спросить

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

  • обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
  • направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара World Of Tanks продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара World Of Tanks.

Расходы по возврату товара World Of Tanks несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее:

В случае возврата уплаченной суммы за товар World Of Tanks в судебном порядке:

  • сумма взыскания устанавливается в решении суда;
  • срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег

В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен
штраф в размере 50%
от суммы требования |
спросить

Продавец (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества товара World Of Tanks. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье, в которой вы найдете более подробную информацию.

  • Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования.
  • Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
  • Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара World Of Tanks.

В случае если после проверки качества товара World Of Tanks, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков товара World Of Tanks является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу товара World Of Tanks.

  • Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования.
  • Экспертиза проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
  • Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.
Про WoT:  World of Tanks

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

если в результате экспертизы товара World Of Tanks установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (уполномоченное лицо), потребитель обязан возместить ему расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара World Of Tanks |
спросить

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

  • обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
  • направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее:

В случае возврата уплаченной суммы за товар World Of Tanks в судебном порядке:

  • сумма взыскания устанавливается в решении суда;
  • срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара World Of Tanks продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара World Of Tanks, если он не был предоставлен ранее.

Расходы по возврату товара World Of Tanks несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть товар World Of Tanks обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара World Of Tanks на месте и сразу вернуть вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен
штраф в размере 50%
от суммы требования |
спросить

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара World Of Tanks продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара World Of Tanks.

Расходы по возврату товара World Of Tanks несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

При получении денег следует учитывать следующее:

Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег

В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен

штраф в размере 50%

от суммы требования |

спросить

В случае если после собственной проверки продавец считает, что товар World Of Tanks был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т. п., то он (продавец) вправе провести экспертизу товара World Of Tanks. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

  • Срок проведения экспертизы — 3 дня со дня предъявления требования.
  • Экспертиза проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
  • Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

если в результате экспертизы товара World Of Tanks установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (уполномоченное лицо), потребитель обязан возместить ему расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара World Of Tanks |

спросить

В случае если продавец не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

  • обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
  • направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее:

В случае возврата уплаченной суммы за товар World Of Tanks в судебном порядке:

  • сумма взыскания устанавливается в решении суда;
  • срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара World Of Tanks продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара World Of Tanks.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег

После получения документального подтверждения неисправности товара World Of Tanks необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Переходить к следующему шагу допустимо только в случае когда ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым |

спросить

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков товара World Of Tanks является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу товара World Of Tanks с целью установления того, что недостатки товара World Of Tanks возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен

штраф в размере 50%

от суммы требования |

спросить

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

  • обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
  • направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть товар.

При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее:

В случае возврата уплаченной суммы за товар World Of Tanks в судебном порядке:

  • сумма взыскания устанавливается в решении суда;
  • срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег

Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара World Of Tanks.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Переходить к следующему шагу допустимо только в случае когда ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым |

спросить

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен

штраф в размере 50%

от суммы требования |

спросить

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть товар.

При получении денег следует учитывать следующее:

Возврат вещи world of tanks по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть товар World Of Tanks надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи товара World Of Tanks информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар World Of Tanks суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст. 12 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

При возврате товара World Of Tanks по такому основанию как «непредоставление информации» следует помнить, что без квалифицированных знаний в сфере защиты прав потребителей сделать это будет весьма проблематично.

Более подробно о том, как вернуть товар World Of Tanks в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.

Возврат некачественного товара world of tanks

Принципиальное значение при возврате покупки World Of Tanks имеет следующие обстоятельства:

  • прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара World Of Tanks;
  • установлена ли гарантия на товар;
  • если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
  • установлен ли срок службы на товар;
  • Если срок службы установлен, закончился ли он.

некачественный товар World Of Tanks является технически сложным товаром и при его возврате действуют специальные правила.

Возврат товара world of tanks в течение 14 дней

Купленный вами товар World Of Tanks по общему правилу является товаром, который не подлежит возврату и обмену в случае, если он надлежащего качества.

Единственным основанием, по которому его можно вернуть — в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье.

Возврат товара world of tanks по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть товар World Of Tanks надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи товара World Of Tanks информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар World Of Tanks суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст. 12 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

При возврате товара World Of Tanks по такому основанию как «непредоставление информации» следует помнить, что без квалифицированных знаний в сфере защиты прав потребителей сделать это будет весьма проблематично.

Более подробно о том, как вернуть товар World Of Tanks в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.

Восстанавливаем экипаж

Теперь нужно восстановить экипаж.

  1. Перейдите в ангар и откройте раздел «Казарма»
  2. Слева зайдите в подраздел «Демобилизованные»
  3. Теперь надо выбрать нужного члена экипажа и нажать «Восстановить»

Членов экипажа можно вернуть бесплатно в течение первых 2-х дней с момента демобилизации. В последующие 30 дней восстановление будет стоять 60 тыс. кредитов, а затем станет недоступно. Экипаж, у которого на момент продажи не было достаточно опыта для прокачки по крайней мере одного навыка, восстановлению не подлежит.

Про WoT:  Tank models from World of Tanks

Если что-то непонятно, вопросы оставляем в комментариях.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара World Of Tanks в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег |

спросить

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки товара World Of Tanks возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег

Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара World Of Tanks.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Переходить к следующему шагу допустимо только в случае когда ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым |

п. 6 ст. 19 ЗОЗПП

(

спросить

|

позвонить

).

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен

штраф в размере 50%

от суммы требования |

п. 6 ст. 13 ЗОЗПП

(

спросить

|

позвонить

).

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть товар.

При получении денег следует учитывать следующее:

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег

После получения документального подтверждения неисправности товара World Of Tanks необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Переходить к следующему шагу допустимо только в случае когда ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым |

п. 6 ст. 19 ЗОЗПП

(

спросить

|

позвонить

).

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков товара World Of Tanks является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу товара World Of Tanks с целью установления того, что недостатки товара World Of Tanks возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен

штраф в размере 50%

от суммы требования |

п. 6 ст. 13 ЗОЗПП

(

спросить

|

позвонить

).

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

  • обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
  • направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть товар.

При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее:

В случае возврата уплаченной суммы за товар World Of Tanks в судебном порядке:

  • сумма взыскания устанавливается в решении суда;
  • срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Как вернуть золото за покупку премиум танка. — есть ответ! вопросы и советы по world of tanks

Золото вы вернуть не можете, можете продать танк за серебро или же попытатся написать в ЦПП, в случае если вы не сыграли ниодного боя на танке, ваша покупка будет расценена как случайная и вам вернут золото, танк спишут, если вы провели бой то уже врядли вы получите голду за танк, так было когда то, как сейчас хз, обратитесь в ЦП с описанием проблемы, они дадут точный ответ

Как вернуть подарочные и наградные танки?

В World of Tanks есть множество машин, которые нельзя прокачать в дереве исследований. Это и наградные танки, выдающиеся за достижения в личных боевых задачах и за успехи на Глобальной карте, и подарочные машины, которые компания Wargaming дарит ко всяким праздникам, таким как новый год или День Победы.

В патче 9.16 их стало можно возвращать в случае продажи наряду с премиумными машинами. Причем схема с наградными танками еще проще – время их восстановления не ограничено! То есть, продав тот или иной подарочный танк, его можно вернуть назад в любое время.

Так как подарочные и наградные танки не отображаются в дереве исследований, восстанавливать их придется через магазин-склад. Тот же пункт меню «Восстановить за кредиты» – выбор конкретной модели – оплата кредитами – и боевая машина вновь радует глаз в ангаре. Все просто, удобно, и быстро. При этом одну и ту же наградную машину можно выкупать не чаще, чем один раз в трое суток.

Как восстановить wot клиент? — wot ответ

как восстановить wot клиентКак восстановить WoT клиент?! Очередная проблема для игроков в World of Tanks, это частичная не работоспособность клиента. То ангар зависает (постоянно крутится шестеренка), то при выборе определенного танка зависает игра или бой. Если это случилось и с Вашим клиентом, то в этой статье Вы узнаете как восстановить WoT клиент без полной переустановки и изнурительного ожидания конца скачивания с и без того перегруженных серверов варгейминга.

Основных проблем в таких «зависаниях» клиента всего три. Это как всегда — моды, затем идут вирусы, ну а после, шаловливые руки самих танкистов которым не терпится что-то изменить в клиенте «под себя», будь то премиум ангар или шкурки танков с постоянным камуфляжем (которые видны только самому игроку и по сути не несут ни какой полезной нагрузки разве что эстетически меняют вид танка). И так, разберем все по порядку. Поехали…

Ну с модами, тут дело ясное. Сносим их и делу край. Для особых эстетов разработчики варгейминга предлагают автоматическое удаление всех модификаций клиента, типа два раза кликнул на файл и все дела, и быстро и удобно. Скачать файл автоматического удаления модов с сервера варгейминга можно по этой ссылке. Все что от Вас потребуется, так это распаковать из архива файл remove_mods.bat, поместить его в корень с игрой и запустить. Для тех кто «в танке», корень игры это то что находится по пути ваш компьютерваш дискпапка с играми (например Games)World_of_Tanks. Делов на 20 секунд, дольше распаковывать будете :-) Только за одно и КЭШ игры почистить не забудьте, чтоб уж наверняка…

А проверить и убедиться в том что «глючат» именно моды, можно запустив клиент в так называемом «Безопасном режиме», который так заботливо для нас с Вами разработчики впендюрили в лаунчер игры. За что им отдельное Спасибо!

как восстановить wot клиент

Следующая проблема это вирусы! Дамы и господа танкисты, ну не скачивайте Вы моды с левых сайтов каких нибудь Васей Пупкиных! Сам не однократно сталкивался с проблемой вирусовынных модпаков! Будьте бдительны и осторожны! Каждый скачанный Вами архив из интернета, не поленитесь проверить антивирусом! Лично я, даже кроме своего штатного лицензионного антивируса, проверяю все архивы на virustotal’e. Сайт проверенный, пользуйтесь на здоровье. А то и «мявкнуть» не успеете, как с каким — нибудь «левым» модпаком насобираете себе «троянов» да «чернобылей», я уж молчу про всякого рода яндекс браузеры и майл сервисы, магическим образом появляющиеся на «рабочем столе» Вашего ПК.

Ну тут Ваши действия тоже не сложные. Погоняйте Ваш ПК хорошим антивирусом. За одно и Dr.Web CureIt скачайте и проверьте им после вашего антивируса. И боже упаси Вас пользоваться «Авастом», а то так и будите постоянно задаваться вопросом как восстановить wot клиент 😉
Ну как Вы там? Проверились у «венеролога»? Отлично! :-) Теперь предстоит восстановить wot по средствам лаунчара игры. Качаем с сервера варгейминга архив и распаковываем его. Видим там файл WoT_Integrity.bat. Переносим его в корень папки с игрой и запускаем.

как восстановить wot

Следом запустится лаунчер игры в режиме восстановления файлов.

как восстановить wot

Дождитесь полного завершения проверки! Это очень важно! Не надо щелкать «Играть» при появлении надписи «Можно играть только на низкоуровневой технике» (или что то подобное), не поддавайтесь искушению… И только лишь после полной проверки клиента игры, когда появится надпись «Вы используете актуальную версию игры» можно нажать заветную кнопочку.

Ну и последняя проблема под кодовым названием «шаловливые ручки» лечится способом описанным выше. Т.е. запуском лаунчера игры в режиме восстановления.
Хотя не…я конечно не настаиваю, Вы можете и игру переустановить. Полностью! Это тоже сработает… хоть это и долго. Проще восстановить wot через лаунчер, да и быстрее раз в 10 😉

Пробуйте, уважаемые танкисты и танкистки! И все у Вас получится! И не забывайте отписываться по результатам 😉 Удачи на полях сражений!

Как восстановить технику?

Если машина соответствует критериям восстановления, вы можете вернуть её в Ангар, выбрав эту опцию в следующих местах.

Теперь вам даже не нужно будет закрывать игру: всего несколько щелчков мышью прямо в Ангаре — и необходимая машина или член экипажа вернутся в строй. При этом сохранятся статистика экипажа, награды, умения и навыки.

Как восстановить экипаж?

Теперь при демобилизации любого члена экипажа вы будете уведомлены, можно ли его восстановить в дальнейшем.

Демобилизованных членов экипажа можно найти в Казарме, установив флажок в опции «Демобилизованы». Наведите курсор на конкретного члена экипажа и узнайте всё о стоимости его восстановления и о том, сколько времени у вас на это осталось.

Чтобы вернуть члена экипажа в строй, просто щёлкните «Восстановить» и подтвердите действие в появившемся окне.

Буфер восстановления вмещает до 100 членов экипажа. Если буфер заполнен, а вы захотите демобилизовать какого-либо члена экипажа, вас уведомят, что этот член экипажа заменит того, кто находится в буфере дольше всех.


В моём ангаре: Об.268, ИС-7, ИС-4, Т-62А, Об.140, КВ-2, Tortoise, Франкенштанк, PZ.IV Anko SP.

Не вернут тебе опыт, уже 100500 раз обсуждалось на форуме! Т25/2 отличная АМЕРИКАНСКАЯ машина, играй и наслаждайся!

Уважаемый пользователь, к сожалению, разработчики не производят отмену игровых действий, не противоречащих логике игры, в том числе ошибочных. Обратите внимание, что внутриигровые операции (например: покупка, продажа, демонтаж, исследование) всегда сопровождаются подробным описанием и совершаются только с непосредственным участием самого пользователя или с его ведома.

Для избежания повтора ситуации в будущем:

-Будьте предельно внимательны при совершении игровых действий.

Тут 300к свободки вернуть не могут, а ты.

Радуйся, танк-то отличный)

Уважаемый пользователь, к сожалению, разработчики не производят отмену игровых действий, не противоречащих логике игры, в том числе ошибочных. Обратите внимание, что внутриигровые операции (например: покупка, продажа, демонтаж, исследование) всегда сопровождаются подробным описанием и совершаются только с непосредственным участием самого пользователя или с его ведома.

Про WoT:  World of Tanks Blitz: подробное описание танков СССР

Как вы рассматриваете возможность восстановить демобилизованный экипаж?! [опрос] — wotafaq — ответы на часто задаваемые вопросы по игре world of tanks

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

Условия возврата

Возврат качественного товара World Of Tanks возможно осуществить в следующих условиях:

  • товар World Of Tanks не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
  • товар World Of Tanks не был в употреблении;
  • сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
  • аналогичный товар World Of Tanks отсутствует в продаже на день обращения.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара World Of Tanks документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания |

п. 1 ст. 25 ЗОЗПП

(

спросить

|

позвонить

).

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар World Of Tanks был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т. п. | п. 28 пленума О защите прав потребителей.

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть качественный товар World Of Tanks обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы сразу вернуть деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен

штраф в размере 50%

от суммы требования |

п. 6 ст. 13 ЗОЗПП

(

спросить

|

позвонить

).

При отказе от исполнения договора купли-продажи качественного товара World Of Tanks необходимо вернуть его обратно продавцу.

  • Расходы по возврату товара World Of Tanks несет покупатель.

При получении денег следует учитывать следующее:

Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег

В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен

штраф в размере 50%

от суммы требования |

п. 6 ст. 13 ЗОЗПП

(

спросить

|

позвонить

).

В случае если после собственной проверки продавец считает, что товар World Of Tanks был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т. п., то он (продавец) вправе провести экспертизу товара World Of Tanks. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

  • Срок проведения экспертизы — 3 дня со дня предъявления требования.
  • Экспертиза проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
  • Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

если в результате экспертизы товара World Of Tanks установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (уполномоченное лицо), потребитель обязан возместить ему расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара World Of Tanks |

п. 5 ст. 18 ЗОЗПП

(

спросить

|

позвонить

).

В случае если продавец не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

  • обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
  • направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее:

В случае возврата уплаченной суммы за товар World Of Tanks в судебном порядке:

  • сумма взыскания устанавливается в решении суда;
  • срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара World Of Tanks продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара World Of Tanks.

Возврат вещи world of tanks по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть товар World Of Tanks надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи товара World Of Tanks информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар World Of Tanks суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст. 12 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

При возврате товара World Of Tanks по такому основанию как «непредоставление информации» следует помнить, что без квалифицированных знаний в сфере защиты прав потребителей сделать это будет весьма проблематично.

Более подробно о том, как вернуть товар World Of Tanks в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Если на товар World Of Tanks установлен гарантийный срок, продавец (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки товара World Of Tanks, если не докажет, что они возникли:

  • после передачи товара World Of Tanks потребителю;
  • вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара World Of Tanks, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) | абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП| ? |.

Лайфхак: как снять оборудование без голды

Кстати, есть один любопытный лайфхак, связанный с новыми возможностями восстановления техники. Если есть танки, которые пылятся без употребления и на которых стоит дополнительное оборудование, но нет золота, чтобы его снять – не беда. Можно продать технику прямо вместе с оборудованием, а затем ее восстановить. Такая возможность пригодится, например, тем игрокам, у которых много подарочных танков 2-3 уровня.

Магазин-склад

При восстановлении машины из Дерева исследований нажмите правую кнопку мыши для вызова контекстного меню и выберите «Восстановить». Отобразится стоимость восстановления и время, на протяжении которого процедура будет доступна.

В случае недостаточного количества кредитов появится уведомление о недостающей сумме рядом с текстом «Восстановить».

При выполнении всех условий восстановления просто выберите «Восстановить» и подтвердите действие, чтобы вернуть машину в Ангар.

Если вы хотите восстановить машину через Магазин-склад, отметьте «Восстановить за кредиты» в выпадающем меню закладки «Техника» и выберите желаемый тип техники.

В окне отобразятся список доступных машин, стоимость восстановления и время, на протяжении которого техника будет доступна для восстановления. Щёлкнув правой кнопкой мыши, вы перейдёте к экрану машины, где сможете восстановить её.

Создатели игры добавили возможность за определенную плату приобрести премиумный танк

Как вернуть проданную премиум технику в WoT
Магазин 2.0 в World of Tanks (Восстановить технику в ангаре)

Такие танки, как правило, имеют преимущество на своем уровне перед простой техникой. Но иногда случаются неприятности, и танк отправляется на продажу. Причинами может быть все что угодно: невнимательность, танк более высокого уровня, который лучше премиумного, нервы после слитого боя.

Но в некоторых случаях после содеянного в голову приходит мысль, что решение было ошибочным и появляется вопрос: а как вернуть проданную премиум технику в wot? Возможно, что проданный танк был любимым, играть на нем в разы приятнее, чем на других машинах или владение именно этим агрегатом было доведено до совершенства.

Всё проблема в комиссии 10%, которая не везде показывается и учитывается, что и вводит пользователя в глубокое заблуждение.

При этом должны быть соблюдены некоторые условия:

• Серебро. Так как за продажу премиумного танка, деньги на аккаунт возвращается серебром, то за возврат танка оно будет списано. Если таковой суммы не будет – не будет и танка;

• Свободное место. В обязательном порядке, в ангаре должен быть свободный слот для вернувшейся техники. Если его нет, то для танка не будет места и его не вернут;

• Количество. Возврат можно произвести лишь один раз, поэтому нужно несколько раз подумать, прежде чем воспользоваться такой возможностью.

Даже если все пройдет удачно, лучше все-таки быть внимательнее и аккуратнее, находясь в ангаре. Но даже если это случилось и удалось вернуть танк, в будущем наверняка возникнет чувство, что этот шанс стоило приберечь для более подходящего случая.

Магазин 2.0 в World of Tanks (Восстановить технику в ангаре)
Забывается про комиссию в клиенте игры

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар World Of Tanks ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара World Of Tanks в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня его покупки | п. 1 ст. 25 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Условия возврата

https://www.youtube.com/watch?v=QMYaxMIcTtk

Возврат качественного товара World Of Tanks возможно осуществить в следующих условиях:

  • товар World Of Tanks не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
  • товар World Of Tanks не был в употреблении;
  • сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
  • аналогичный товар World Of Tanks отсутствует в продаже на день обращения.
Оцените статью
TankMod's
Добавить комментарий