КАК УСТАНОВИТЬ МИКРОФОН В ТАНКИ И КАК НАСТРОИТЬ ГОЛОСОВУЮ СВЯЗЬ

World of Tanks

Почему звук низкого качества?

Плохое качество звука может быть обусловлено нехваткой мощности центрального процессора. Убедитесь, что приложения, которые сильно нагружают интернет-соединение (такие как BitTorrent и т. п.), не используют сеть. Чтобы убедиться в наличии свободных ресурсов компьютера (например, в том, что нагрузка на ЦП менее 100%), проверьте диспетчер задач.

Проблемы с оборудованием, например плохое соединение микрофона, также могут снизить качество звука.

«Ошибка инициализации (Основное соединение закрыто)»

Такая ошибка обычно означает, что ваш компьютер сейчас находится вне Сети либо ваше интернет-соединение было прервано и восстановлено. Также иногда возможно зависание голосового сообщения из-за того, что подключение к Сети пропадало и появилось вновь (например, при переключении между различными беспроводными подключениями). Чтобы устранить эту неполадку:

Почему меня слышно слишком громко или искажённо?

Некоторые программы требуют включить усиление микрофона +10 в аудионастройках вашей операционной системы. Для корректной работы голосового чата в игре, возможно, придётся отключить усиление.

Минимальной тактической единицей «Мира танков» является взвод — группа из двух или трёх танков. Для выживания и достижения победы в бою чрезвычайно важна командная игра и взаимодействие товарищей по взводу. Однако такое взаимодействие невозможно без надёжной связи между игроками. В силу динамичного характера боя использование для этой цели обычного чата бывает затруднительным. Гораздо более удобный способ общения — голосовой чат, доступный всем игрокам «Мира танков». Минимальное оборудование, необходимое для его использования, состоит из микрофона и наушников/динамиков.

Голосовой чат можно использовать как в стандартном бою в составе взвода, так и в ротных, клановых и тренировочных боях.

Шаг 1

Чтобы включить звуковой чат, откройте игровое меню:

Шаг 2

Шаг 3

Выберите вкладку «Звук» и в разделе «Голосовая связь» поставьте галочку напротив опции «Включить голосовую связь»:

Убедитесь в том, что ваши товарищи также активировали голосовую связь в настройках.

Важно: на вкладке «Звук» вы также можете протестировать качество голосовой связи и отрегулировать громкость голосов игроков, чувствительность микрофона и общую громкость окружения во время разговора.

Шаг 4

Чтобы воспользоваться голосовым чатом, нажмите и удерживайте на клавиатуре кнопку активации микрофона (по умолчанию это клавиша Q). При этом от вашего игрового имени в списке чата будут исходить зелёные волны, обозначающие, что режим передачи звука включён.

При желании вы можете назначить для функции включения голосового чата любую другую клавишу.

Вы можете отключить передачу голосовых сообщений для каждого конкретного игрока как во время боя, так и в Ангаре. Для этого необходимо щёлкнуть по никнейму нужного игрока правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Отключить голосовые сообщения»:

Подробная техническая информация об использовании в игре голосовой связи размещена здесь.

Прочтите подробнее о создании взвода.

Почему другие игроки слышат меня чересчур громко или искажённо?

Громкость вашего микрофона может быть чрезмерно увеличенной или максимальной. Проверьте системные настройки микрофона и при необходимости уменьшите уровень его громкости.

В некоторых случаях проблему с громкостью или искажениями голоса можно решить, отключив усиление микрофона. Для этого:

Какие системные порты использует голосовой чат?

По умолчанию голосовой чат использует UDP-порты 12000–29999, 5060, 5062, 3478, 3479.

Как убедиться, что моя гарнитура работает корректно?

Проверьте системные настройки своего микрофона.

Что делать, если я получил сообщение об ошибке SIP transaction timed out?

Попробуйте отключить брандмауэр или файрвол. Если это поможет решить проблему, то, перед тем как включить его заново, откройте следующие порты:

Что делать, если я получил сообщение об ошибке «Ошибка инициализации (Основное соединение закрыто)»?

Обычно эта ошибка возникает, если ваш компьютер не подключён к сети или соединение было прервано, а затем восстановлено. Чтобы устранить эту проблему, перезапустите игру.

Иногда голосовой чат зависает после разрыва и восстановления соединения, например при переключении беспроводных сетей. Проблема решается так: закройте игру, выберите рабочее интернет-соединение и запустите её заново.

Почему у меня низкое качество аудио?

Низкое качество аудио может возникнуть при низкой скорости интернет-соединения или слабом процессоре (CPU). Запустите диспетчер задач, чтобы проверить, насколько загружены ресурсы вашего компьютера (например, нагрузка на процессор должна быть существенно ниже, чем 100%).

Что делать, если я вообще ничего не слышу или никто не слышит меня?

Я не слышу других людей, а они слышат меня (или наоборот). Что делать?

Убедитесь, что ваша гарнитура работает корректно.

Проверьте настройки микрофона в своей операционной системе.

Что делать, если мой голосовой чат всё время прерывается?

Обрывы связи в голосовом чате могут быть связаны с проблемами программного обеспечения вашего модема (роутера). Попробуйте перезагрузить оборудование.

Также голосовая связь может работать некорректно в сетях, которые включают некоторые типы трансверсальных NAT или компонентов брандмауэра.

Обратите внимание, что запуск Xfire во время игры отключает привязки голосовой клавиатуры. В этом случае используйте среднюю кнопку мыши в качестве клавиши разговора.

Что делать, если голосовой чат не может подключиться?

Убедитесь, что на вашем модеме (роутере) установлено новейшее программное обеспечение.

Протестируйте голосовое соединение, используя настройки по умолчанию (SIP ALG включён, SPI-файрвол включён, специальные правила переадресации выключены).

Если голосовая связь не работает надёжно, попробуйте сначала отключить SIP ALG (если это возможно).

Если голосовая связь всё ещё работает ненадёжно, попробуйте также отключить SPI-файрвол (если это возможно).

Если ни один из способов не помог, проверьте голос, подключившись к другому роутеру, или подключите компьютер напрямую к кабельному маршрутизатору.

Как подключить микрофон?

В этом поле указано текущее активное звуковое устройство, к которому должен быть подключён ваш микрофон. Подключите микрофон и нажмите на кнопку Обновить устройства. Клиент игры автоматически просканирует доступные устройства звукозаписи и отобразит их в выпадающем списке.

Что делать, если я получил (-а) сообщение об ошибке «Передача по SIP превысила время ожидания»?

Обычно это означает, что система передачи голосовых сообщений не может функционировать, используя указанный протокол через порт, предназначенный для передачи голосовых сообщений через IP. Интернет-протоколы приписывают определённые функции определённым коммуникационным портам вашего компьютера. Порт 5060 предназначен для передачи голосовых сообщений через IP. Также могут использоваться дополнительные порты, начиная с 5062 и дальше по возрастающей с шагом 1, если порт 5060 недоступен. Обычно такое сообщение об ошибке появляется, когда что-либо (брандмауэр либо программные средства защиты данных) не позволяет получить доступ к необходимому порту. В таких случаях голосовые сообщения не могут достичь SIP-прокси через порт 5062. Из-за высокой вероятности того, что порт 5060 недоступен, голосовые сообщения в первую очередь будут направлены через порт VoIP 5062. Проверьте, доступны ли порты 5060, 5062 UDP (порт SIP). Проблема может заключаться в том, что брандмауэр препятствует соединению. Попробуйте отключить свой брандмауэр. Если это помогло решить проблему, откройте следующие порты в вашем брандмауэре:

Я слышу всех, но никто не слышит меня

Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

Для Windows 10:

Для Windows 7, Windows 8, Windows 10

Если вы столкнулись с проблемой неработающего голосового чата в World of Tanks, то расстраиваться и бежать за новой гарнитурой не нужно. Возможно, что проблема техническая, может быть неправильно была настроена сама гарнитура. А может быть проблема в самой игре. Давайте разбираться и устранять проблему.

Как включить/отключить голосовую связь?

Чтобы включить голосовую связь, выставьте галочку в этом пункте. Снимите галочку, если голосовая связь не нужна. В динамических взводах вы можете активировать голосовую связь, нажав кнопку H.

Как настроить громкость голосовой связи и чувствительность микрофона?

Используйте ползунки для настройки:

Проверка гарнитуры

Если звука нет, но при этом микрофон активен и полоска громкости «поднимается и опускается, если вы бьете по микрофону», то нам нужно зайти в свойства устройства, потом перейти во вкладку: «уровни», а там проверить громкость и усиление. Если громкость была на минимуме, то ставим на максимум (показатель равен 100). Также можно попробовать усилить микрофон, но тогда появится фон.

Звук микрофона в Windows 10

Если все параметры выставлены правильно, а звука всё равно нет, то:

Если после всех проверок вы убедились, что по всем пунктам всё хорошо, то попробуйте использовать гарнитуру на других устройствах. В противном случае придется решать проблему починкой или покупкой новой гарнитуры.

Важно! Если наушники в принципе не работают, то обновите драйвера звуковой карты. В редких случаях проблема именно в драйверах

Как проверить, работает ли голосовая связь?

Нажмите на кнопку Начать тест, чтобы включить режим тестирования. Тестирование длится 10 секунд и происходит по принципу «эха»: вы произносите фразу в микрофон и, если настройки выставлены верно, то через секунду вы должны услышать эту же фразу из колонок или наушников.

Где настраивается голосовая связь?

Чтобы настроить голосовую связь, нажмите на значок шестерёнки в левом верхнем углу Ангара. В открывшемся меню нажмите на кнопку Настройки, а затем перейдите на вкладку «Звук» и выберите пункт «Голосовая связь».

Зачем нужна голосовая связь?

Голосовой чат доступен только для членов , взводов и в тренировочных боях.

Использование внутреннего голосового чата позволит вам и вашей команде более слаженно координировать свои действия на поле боя.

Внутренний голосовой чат не нагружает ваш компьютер и не влияет на пинг в игре.

Как передать голосовое сообщение?

Нажмите и удерживайте клавишу, указанную в этом поле, чтобы передать голосовое сообщение. Отпустите клавишу, когда закончите говорить, и дождитесь ответа от других игроков. Нажмите на клавишу снова, чтобы отправить ещё одно голосовое сообщение.

Голосовой чат сообщает об ошибке подключения. Что делать?

В роутерах обычно содержится два функционала: SIP ALG и SPI Firewall. Хотя оба направлены на улучшение работы роутера (различные защитные функции и улучшенная передача), они могут вызывать неполадки при обработке протокола Voice-over-IP SIP. Если в базовое ПО были внесены изменения, то практически невозможно протестировать все возможные средства, которые будут использованы роутером. Часто возникают проблемы с ранними версиями ПО для роутеров, в зависимости также и от того, было ли применено оригинальное ПО. На сообщения пользователей об ошибках разработчики отвечают производством нового ПО, которое позволит улучшить работу. Кроме вышеперечисленных сложностей, оба этих функционала довольно непредсказуемы в работе, поскольку могут быть либо включены, либо отключены и не имеют каких-либо дополнительных настроек.

Лучшее решение для проблемного роутера

Если голосовой чат работает при прямом подключении, а не через роутер, то возможна некорректная передача роутером VoIP SIP-трафика. В данном случае следует либо связаться со службой поддержки поставщиков этого роутера, либо протестировать голосовой чат при помощи альтернативного роутера. Отключение SIP ALG не повлечёт за собой каких-либо последствий в плане безопасности. Отключение SPI Firewall несколько изменит протокол безопасности роутера, однако базовая блокировка запросов посредством функционала NAT будет работать. Если отключение SIP Firewall вас беспокоит, знайте, что более новые роутеры зачастую лучше обрабатывают SIP-трафик благодаря опыту работы с их более старыми моделями. Для получения более полной информации по возможным вопросам вы можете обратиться к поисковым системам с запросами «проблемы sip alg» и «проблемы spi firewall».

Какие порты использует голосовая связь?

По умолчанию голосовая связь использует UDP-порты 5060, 5062 и 3478.

Проверка настроек звука WOT

Теперь нам предстоит зайти в World of Tanks и провести правильную настройку звука в ВОТ. Итак. Кликаем на настройки, а далее:

В завершение кликаем на кнопку: «Начать тест».

Обычно после проведения всех процедур, которые описаны выше, микрофон и пользователей начинает работать, а связь в WOT восстанавливается и игроки легко набивают положительную статистику. Ведь есть голосовая связь в World of Tanks, а это значит, что информация от союзников поступает в полном объеме. Но в редком случае, когда голосовой чат снова начал работать (по тесту), но остаются мелкие проблемы. Разберем самые популярные.

Меня никто не слышит

Возможно, что компьютер запретил игре использовать микрофон. Для решение проблемы нам нужно зайти в:

Меня слышно тихо

Повторяем действия из заголовка: «Проверка гарнитуры». Заходим в свойства микрофона, после чего повышаем звук или ставим усиление микрофона в игре. Связь в танках должна восстановиться.

Сложная проблема, из-за которой не работает микрофон в ВОТ. Обычно решается перезапуском брандмауэра (выключили, включили), но если это не помогло, то:

Обычно проблема решается простым включением и выключением брандмауэра (защитника Windows), так что до ввода данных портов может и не дойти.

Ошибка подключения голосового чата

Если после настройки звука в ВОТ у вас вылезла ошибка подключения голосового чата World of Tanks, то нужно перезапустить игру. В противном случае, если не помогло, то:

Если всё это не помогло, то нужно зайти в настройки роутера и найти там пункты SPI Firewall. Придется отключить их ради тестирования. Если после отключения голосовой чат работает отлично, то придется решать проблему с SPI Firewall или с ALG. Мы не рекомендуем отключать эти системы надолго.

Важно! Попробуйте подключить провод интернета к компьютеру напрямую, без роутера. Если голосовой чат в ВОТ начинает работать, то дело в ПО маршрутизатора

Я вообще ничего не слышу и/или никто не слышит меня

На компьютерах с операционной системой Windows в панели управления звуковыми и устройствами есть мастер тестирования звукового оборудования. С помощью этого мастера можно записать, а затем воспроизвести свой голос и таким образом определить, работают ли ваш микрофон и наушники.

Мой голосовой чат продолжает отключаться. Что делать?

Голосовой чат может быть прерван из-за ошибок встроенного программного обеспечения (ПО) вашего домашнего роутера. Обновление ПО роутера или его перезагрузка иногда решают эту проблему. Протоколы VoIP могут работать некорректно в сетях, включающих в себя некоторые виды протоколов NAT или компоненты брандмауэров. В результате голосовая связь может быть односторонней либо обрываться. Односторонняя связь, как правило, является следствием использования в сети double NAT issue или враждебного NAT transversal. Сам по себе протокол VoIP — проблемный для протокола NAT, поскольку обычные протоколы, используемые им, взаимодействуют, устанавливая соединение и передавая данные.

Xfire, запущенный одновременно с игрой, отключает работу клавиш клавиатуры, заданных для голосовых сообщений. Обойти эту проблему можно, используя среднюю кнопку мыши в качестве кнопки Разговор.

Настройки звука на компьютере

Первым делом нам нужно воткнуть наушники с микрофоном или отдельно микрофон в специальный разъем на материнской плате или на ноутбуке. После этого пройти по такому маршруту на компьютере:

Тут мы находим наше записывающее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мыши.

Микрофон в Windows 10

Важно! Если вы играете с ноутбука, то используйте наушники. Иначе звук будет увеличиваться в геометрической прогрессии. Неприятная ситуация. С компьютером также. В общем, используем наушники

Когда мы включили «прослушивать с данного устройства», применяем и закрываем окно. Если звук идет, то всё в порядке. Переходим к следующему пункту.