Как, зачем, пошаговая инструкция.
Многие пользователи задаются вопросом: «Как можно обратиться в центр поддержки wot»? В этом нет ничего сложного, но стоит искать нужный блок на официальном сайте, самостоятельно искать решением проблемы, но если ничего не помогло, то только потом можно будет обратиться к специалистам. Но можно обойти все эти процедуры, а также быстро получить ответ на вопрос, если придерживаться следующему руководству.
- Как и что писать в поддержку?
- В каких случаях не имеет особого практического смысла обращаться в ЦПП
- Как примерно нужно составить вопрос для скорейшего решения проблемы
- Техническая сторона вопроса (как достучаться до этой самой поддержки)
- Как написать разработчикам WoT
- Как туда попасть?
- Как написать туда?
- Некоторые правила создания заявок.
- World of Tanks не работает сегодня июнь 2023?
- World of Tanks сбои за последние 24 часа
- Не работает World of Tanks?
- Форум пользователей World of Tanks
Как и что писать в поддержку?
Центр поддержки warning wot настоятельно рекомендует максимально развернуто и понятно излагать свою проблему. Чем лучше пользователь объяснит свою проблему, тем быстрее ему помогут. Для того, чтобы создать заявку нужно:
В игре WOT центр поддержки пользователей специалисты отвечают достаточно быстро, если заявка была заполнена корректно и развернуто. Именно поэтому не нужно лениться во время рассказа о своей проблеме.
Обращение в центр поддержки пользователей World of Tanks может сопровождаться разными причинами. Это могут быть и несправедливое наказание, и претензии, и подозрения к другим игрокам.
В каких случаях не имеет особого практического смысла обращаться в ЦПП
Самое главное при обращении в ЦПП – иметь четкие доказательства в виде скриншотов и реплеев. Если таковых не имеется, то, можно сказать, обращаться в центр смысла нет, «на слово» никому не верят. Если доказательства нарушения есть, то остается только грамотно составить заявку.
Еще до подачи заявки в ЦПП нужно обратить внимание на срок наказания или нарушения: он не должен превышать месяца. Здесь нужно понимать, что поток заявок большой, соответственно, сроки обработки обращения тоже немаленькие. Таким образом, если с момента нарушения прошло больше месяца, то обращаться может и не быть смысла.
Объяснить свою правоту, в принципе, очень сложно. В центре поддержки всегда смогут объяснить то или иное решение с помощью правил игры. Поэтому обращаться туда следует, к примеру, если бан перманентный, а вложено в аккаунт было очень много. Единственный совет в данной ситуации – не нужно обращаться с целью доказательств неправоты вынесенного приговора.
Другими словами, шанс получить аккаунт обратно есть, но оспаривать в Центре поддержки их решение нельзя, потому что, как уже сказано, решение всегда имеет доказательства в виде правил World of Tanks.
Как примерно нужно составить вопрос для скорейшего решения проблемы
Очень важно при составлении обращения в ЦПП сформулировать вопрос целостно, без дробления на составляющие. В качестве примера можно выдумать такой вопрос обращения: «почему союзный Т95 обогнал легкий танк M24 Chaffee?»
Правильный вариант: почему танк Т95, имея заявленную скорость в 13 км/ч, двигался быстрее моего легкого танка M24 Chaffee с заявленной скоростью в 77,2 км/ч?
Неправильный вариант: с какой реальной скоростью едет Т95, если он обогнал мой легкий танк M24 Chaffee?
Если вопрос был задан неправильно, то ответом на него могут послужить советы по изучению тактико-технических характеристик машин. В итоге, четкого ответа можно не получить.
Необходимо при постановке вопроса не использовать иронию и сарказм, дабы избежать разночтения; быть предельно точными укладываться в один-два четких вопроса. Рекомендуется также указывать, что проблема существует без использования модификаций, потому что очень часто в ЦПП советуют поиграть без них и, если проблема не исчезнет, написать еще раз.
Не нужно забывать о доказательствах, необходимо прикреплять реплеи и, желательно, сразу указывать тайминги инцидента. К примеру, «смотреть с 10:45 до 11:02». Время рассмотрения заявки так может сократиться.
Техническая сторона вопроса (как достучаться до этой самой поддержки)
Для того, чтобы достучаться до самой поддержки необходимо:
В тех или иных ситуациях нередко требуется связаться с разработчиками определенной игры для решения конкретных вопросов. Подобная система обратной связи в WoT уже долгое время не претерпевала существенных изменений, что с одной стороны, подчеркивает ее действенность и эффективность, с другой, навешивает бремя старости и антимодерна. В любом случае каждый пользователь должен уметь правильно взаимодействовать с поддержкой. О корректных подобных процессах в World of Tanks рассказываем в данной статье.
Как написать разработчикам WoT
У геймеров бытует мнение, что разработчики являются самыми занятыми людьми в мире и никогда не отвечают, в реальности ситуация противоположная — хорошие разработчики внимательно следят за своим детищем и успехами комьюнити. Конечно, написать напрямую одному из программистов WoT не получится, но вот связаться с ними косвенно через техническую поддержку вполне возможно. В поддержке работают грамотно обученные специалисты, причем их рабочий график 24/7. Туда направляются письма по поводу жалоб, репортов, обсуждения проблем, багов, обновлений и прочего.
Центр Поддержки Пользователей — служба поддержки Wargaming, которая поможет решить проблемы связанные с игрой или помочь заблокировать игрока, который нарушает правила игры.
Как туда попасть?
Попасть туда можно по ссылке внизу сайта.
Как написать туда?
Ниже будет инструкция в картинках.
1. Авторизоваться на сайте (если авторизованы, пропускаем этот шаг).
2. Авторизовались? Отлично! Жмём кнопку «Мои заявки».
3. Жмём кнопку «Создать заявку».
4. Выбрать любую из 8-ми категорий. Допустим, выберем World of Tanks.
5. Выбрать одну из 8-ми подкатегорий. Например, выберем «Oбжалование наказаний».
6. Ниже нужно написать краткое описание вопроса. Вводим и жмём «Продолжить».
7. Вводим в поле ввода полное описание своего вопроса. У меня, например, так. Вы можете ввести совсем другое, главное, не оскорбляйте администрацию, службу поддержки и других игроков.
Всё, ваша заявка создана. Можете писать заявки по любой проблеме, которую вы встретите.
Некоторые правила создания заявок.
В бою бывают разные ситуации: вас или кого-то оскорбили, игрок бездействует или специально наносит урон союзникам, ведёт себя неспортивно и пр. В таких случаях достаточно подать жалобу через функционал жалоб прямо в бою. Но если вам пишут оскорбления в ангаре после боя или предлагают купить (обменять, прокачать) аккаунт, нужно сделать скриншот и отправить его в ЦПП, дабы наказать нарушителя. Бывает много разных проблем касательно World of Tanks и прочих проектов Wargaming. Служба поддержки всегда поддержит вас.
На этом у меня всё. Удачи на полях сражений.
Что делать, если игра вдруг перестала запускаться или стала «вылетать» в самый неподходящий момент? Кто поможет разобраться после пропажи игрового имущества? Куда обращаться, если вы утратили контроль над учётной записью?
Некоторые пользователи, особенно начинающие, столкнувшись с какой-либо проблемой, выбирают неверную линию поведения. Обращение за помощью часто оформляется в виде записи на игровом форуме, причём иногда в теме, которая посвящена обсуждению совсем других вопросов. Кто-то пишет личные сообщения разработчикам, кто-то задаёт вопросы в игровом чате. К сожалению, ни один из этих способов не поможет игроку в его беде. Если внимательно почитать форум, там действительно иногда удаётся найти советы по решению возникших проблем. Но всё равно самым надёжным средством было и остаётся обращение в Центр поддержки пользователей, который работает круглосуточно и без выходных. Игроку нужно лишь отправить заявку.
Все заявки, поступающие в Центр поддержки пользователей, делятся на категории в зависимости от проблемы, с которой столкнулся пользователь. Давайте вкратце рассмотрим, как нужно вести себя человеку, обратившемуся за технической поддержкой, в зависимости от того, какова была причина.
Утрачен контроль над игровым аккаунтом
В настоящий момент это одна из наиболее распространённых проблем, поэтому начнём именно с неё.
Как правило, потеря контроля над учётной записью связана со взломом электронной почты пользователя. Если вы утратили контроль над почтой, первое, что вам необходимо сделать, — обратиться в службу поддержки почтового сервиса, услугами которого вы пользуетесь, для восстановления почты. В противном случае злоумышленник снова сможет завладеть игровым аккаунтом. Восстановление контроля над почтой — одно из основных условий для восстановления учётной записи в игре (восстановление пароля при отсутствии привязки к мобильному телефону, а также привязка к телефону осуществляются с помощью почтового ящика).
После того как вы вернули себе почтовый ящик либо если почта не была взломана (был взломан только игровой аккаунт), смените пароль к учётной записи в игре, воспользовавшись специальной формой. Также привяжите аккаунт к своему мобильному телефону.
Одновременно вам необходимо подать заявку в Центр поддержки пользователей. Опишите в ней всё, что случилось, а также все действия, которые вы предприняли для восстановления контроля над учётной записью. Для подачи заявки в Центр поддержки пользователей воспользуйтесь этой инструкцией. Обратите внимание, что для подачи заявки об утрате контроля над аккаунтом авторизация не нужна. От вас требуется только полностью заполнить форму заявки. После этого наберитесь терпения и ожидайте ответа специалиста. Заявки в этой категории, как правило, рассматриваются в течение двух недель с момента подачи.
Вы совершили платёж, но золото на игровой аккаунт не поступило
Обратите внимание, что платежи могут поступать с задержкой до 24 часов.
Если вы сделали платёж через терминал оплаты, в первую очередь вам необходимо связаться с организацией, обслуживающей его. Телефон такой организации вы можете найти либо на чеке об оплате, либо на самом терминале.
Срок рассмотрения заявки обычно составляет двое суток с момента подачи.
Дополнительную информацию по финансовым вопросам вы можете получить здесь.
Вам кажется, что с вашим игровым имуществом что-то не в порядке
В эту категорию включены проблемы, связанные с премиум аккаунтом, игровым золотом, кредитами, опытом, оборудованием, танками и т. д.
Прежде чем написать заявку, настоятельно рекомендуем ознакомиться с этой статьёй. Она может помочь вам самостоятельно разобраться, что случилось и, что немаловажно, случилось ли вообще. Если вы прочли этот материал, но по‑прежнему уверены, что с вашим имуществом что-то не в порядке, то обращайтесь в Центр поддержки пользователей. Заявка рассматривается в течение двух суток с момента подачи.
У вас возникли проблемы технического характера
Авторизовавшись на сайте, заполните форму заявки. Это нужно сделать максимально подробно, но избегая заведомо ненужных деталей. Если вы зафиксировали возникшую проблему на скриншоте, то можете прикрепить этот скриншот к заявке.
Чтобы лучше разобраться в ситуации, Центр поддержки пользователей может запросить у вас диагностическую информацию о вашем компьютере, операционной системе, драйверах, целостности игрового клиента, а при наличии сетевых проблем — и данные диагностики интернет-соединения.
Получить необходимую информацию можно с помощью специальной утилиты WGCheck. Инструкция по её использованию доступна здесь.
Вы пострадали из-за нарушения Правил игры другим игроком либо вы были нарушителем и хотите обжаловать наказание, наложенное администрацией проекта
Сразу хотим предупредить: сотрудники Центра поддержки пользователей не рассматривают заявки о нарушениях Правил игры, перечисленных в функционале «Пожаловаться». Сообщить о подобных нарушениях можно только через функционал «Пожаловаться». Подробнее о том, как подать жалобу на игровое нарушение, вы можете узнать в этой статье.
Учтите, что ограничения, наложенные на вашу учётную запись автоматической системой отслеживания повреждений союзной техники и через функционал «Пожаловаться», обжалованию не подлежат.
Полный список действий, запрещённых игрокам World of Tanks, вы можете прочесть в этой теме на официальном форуме игры.
Заявку об обжаловании наказания можно подавать исключительно от первого лица. Это значит, что сообщения о том, что правила были нарушены в отношении вашего знакомого и ваш знакомый просит обжаловать наказание, рассматриваться не будут.
Кроме того, не рассматриваются заявки о конфликтах внутри кланов. Это внутренние дела участников клана, в которые администрация не вмешивается принципиально.
Заявки на обжалование ограничений рассматриваются в индивидуальном порядке, срок рассмотрения зависит от сложности ситуации и загруженности Центра поддержки пользователей.
Жалобу на нарушение Правил игры, не перечисленное в функционале «Пожаловаться», можно подавать в течение семи дней с момента нарушения. Жалобы на более ранние события рассматриваться не будут.
У вас возникли общие вопросы о World of Tanks
Прежде чем задать вопрос сотрудникам службы поддержки, рекомендуем почитать игровой форум. Вполне возможно, что ответ на ваш вопрос уже был дан в одной из тем.
Если вы всё-таки подали заявку, то она будет рассмотрена в порядке очереди.
Запомните ещё одно важное правило. Если вы будете отправлять в Центр поддержки пользователей однотипные заявки, то каждая новая заявка будет объединена со старой, а срок рассмотрения начнёт отсчитываться с момента оформления последней. Таким образом, своим проявлением нетерпения вы только затянете процесс решения проблемы.
Желаем вам удачи на полях виртуальных сражений и скорейшего разрешения всех возникающих трудностей!
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
World of Tanks не работает сегодня июнь 2023?
Узнайте, работает ли World of Tanks в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Worldoftanks.eu : сбой Почему?
Сообщить о сбое в соцсетях:
World of Tanks сбои за последние 24 часа
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Калуга, Калужская область; Магадан, Магаданская область; Белово, Кузба́сс; Gomel’, Gomelskaya Oblast; Пермь, Пермский край; Измаил, Одесская область; Челябинск, Челябинская; Красноярск, Красноярский край; Барнаул, Алтайский край; Уфа, Башкортостан; Самара, Самарская область; Мурманск, Мурманская область; Новосибирск, Новосибирская область; Горно-Алтайск, Алтай; Владивосток, Приморский край.
за последние 24 часа
никта
77 дней назад
#
30 марта 2023
+
—
WOT
через УБОГИЙ AGTS в туркмении не работают танки) писал в ЦПП wargaming ответ:
Согласно результатам сетевой диагностики, при обмене данными между Вашим компьютером и игровым сервером EU3 наблюдались значительные потери информационных пакетов, начиная с восьмого узла (195.219.87.134). При диагностике подключения к серверу EU4 проблема начинает проявляться раньше, с третьего узла (10.168.236.48).
В данной ситуации можем лишь порекомендовать Вам обратиться к Вашему интернет-провайдеру для поиска возможных решений на его стороне.
Тима
63 дней назад
#
13 апреля 2023
+
—
astu tm такой же выбивает, магазы не работают. бессовестные одним словом..только-ПЕРЕЗАГРУЗКА????????????
Не работает World of Tanks?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы World of Tanks
Форум пользователей World of Tanks
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
Гена
10 дней назад
#
4 июня 2023
+
—
Сетевой режим неоткрывается((
Привет, скачиваю worlDofTanks на ps5, скачал уже половину а сетевой режим «мироваявойна» не открывается, только в хтл.войну могу ? Кто что знает в чём беда?
Гость
14 дней назад
#
31 мая 2023
+
—
юра
15 дней назад
#
31 мая 2023
+
—
тоже прем накрылся и врямя
Андрей
29 дней назад
#
16 мая 2023
+
—
world of tanks modern armor ps4
16 марта с 10:00 до 12:00 (МСК) пройдут технические работы, во время которых могут возникать трудности с доступом к турнирам и регистрацией в них — как в клиенте, так и на портале игры.
Гость
41 дней назад
#
4 мая 2023
+
—
сервер постоянно не работает
Сергей
41 дней назад
#
+
—
опять серваки с пингом 300
Гость
42 дней назад
#
+
—
У всех Wg не запускается ?
Гость
43 дней назад
#
+
—
Александр
43 дней назад
#
+
—
Игра не работает. Новосибирск
Гость
45 дней назад
#
+
—
что за фигня? почему не работают танки?
просто ВГ ******** и все дела
упором на премиумные танки ослабили позиции танков основных веток
Говноеды. Выбросили людей с русского сегмента, а на европейский зайти не дают. Сделали рагульское гетто, куда всех и скидали. Жалобы не принимают, блокируют любые вопросы. Одним словом — ублюдки.
Гость
46 дней назад
#
+
—
не могу вой ти два дня в игру
Вал
46 дней назад
#
+
—
ребзя а шо з сайтом?
3 день не могу зайти в игру,
Нет связи з сервером
Андрій
47 дней назад
#
+
—
нічого не вантажиться — ні гра, ні сайти
Гость
47 дней назад
#
+
—
Не работает игра и сайт WOT европы не загружается — все . кина не будет ?
Гость
48 дней назад
#
+
—
Игра не годная ни куда! Баланса ни какого в игре: необходимо учитывать при формировании команд уровень мастерства игроков а то одни проигрыши. Т.ж необходимо подбирать технику чтоб в каждой команде было равное количество танков по типу (тт,ст,пт,лт). Есть танки которым на уровень выше нельзя попадать: шкода т45 (динамики ни какой, брони нет, пробития тоже нет (не издеваетесь пробите 170 мм на 7 уровне это очень мало для тт. Если взять тигр 1, или пантера так у них пробите 198 мм это уже хороше пробитие для этого уровня.
Перезагрузи модем и консоль,у меня всё зашло
Гость
49 дней назад
#
+
—
та спаліть їм вже сервера може нові поставлять
мало його дудосять
Гость
53 дней назад
#
+
—
Третий день сервис недоступен, пишет ошибку E:LOA
Jumbo
57 дней назад
#
+
—
Ттмур
62 дней назад
#
+
—
Тима
63 дней назад
#
+
—
никта
77 дней назад
#
+
—
WOT
через УБОГИЙ AGTS в туркмении не работают танки) писал в ЦПП wargaming ответ:
Согласно результатам сетевой диагностики, при обмене данными между Вашим компьютером и игровым сервером EU3 наблюдались значительные потери информационных пакетов, начиная с восьмого узла (195.219.87.134). При диагностике подключения к серверу EU4 проблема начинает проявляться раньше, с третьего узла (10.168.236.48).
В данной ситуации можем лишь порекомендовать Вам обратиться к Вашему интернет-провайдеру для поиска возможных решений на его стороне.
SAULE
88 дней назад
#
+
—
Здравствуйте, не могу зайти на сервер Word of Tanks,ошибка (E:LOA),что делать?
Гость
89 дней назад
#
+
—
Незаходить в ігру
саня
91 дней назад
#
+
—
заработок
Ребята можно заработать на дому в яндекс бесплатно попробуйте скопируйте ссылку и вставьте в браузер
https://toloka.yandex.ru/promo?referralCode=DA5MNRQT
ни
93 дней назад
#
+
—
в вар гей минге не работают гейропские сервера заходит в бой 1 раз из 5 попыток
Гость
94 дней назад
#
+
—
не могу зайти потом выйти
Евгений
100 дней назад
#
+
—
Не могу зайти в танки world of tanks сегодня 06.03.2023,железо в норме,интернет 300 мб/сек.
Гость
100 дней назад
#
+
—
Игра мошенничество. разводите людей на деньги. Игра действительно была интересная первые два года, потом игра стала выколачиванием денег
Гость
102 дней назад
#
+
—
точного времени перезагрузки серверов нет на сайте !!!
urri2711
105 дней назад
#
+
—
Ошибка авторизации (6003)
Леха
106 дней назад
#
+
—
Сегодня кстати и просто на Лесту зайти не получается(
Анатлий
107 дней назад
#
+
—
ошибка авторизации, ошибка 6003. Поменял пароль, думал взломали, все равно ошибка авторизации 6003
никта
107 дней назад
#
+
—
проверял трасировку блокировка со стороны конченного AGTS убогий провайдер
Леха
107 дней назад
#
+
—
27.02 ошибка авторизации 6003 , в лаунчере.
Тим
108 дней назад
#
+
—
25.02. все работало, а 26.02 ошибка авторизации 6003 , в лаунчире. При этом на сайте лесты авторизуюсь нормально.
Гость
108 дней назад
#
+
—
с Леста стало значительно хуже ,снаряды перед танком испаряются кудато,пробить стало сложно даже танки с маленькой броней,либо не попал в броню(интересно куда тогда)либо модули либо рикошет почти под прямым углом,100%сведения снаряд либо землю убивает либо небо
Сергей
108 дней назад
#
+
—
Макс
111 дней назад
#
+
—
Шестерёнка входа бесконечно крутится но а игру не входит. Хотя обновилось все хорошо.
Семен
112 дней назад
#
+
—
Не смог зайти, играл сын, расстроился снес нах
Игорь
114 дней назад
#
+
—
Ошибка 3005 не обновляется игра
BASHKORT
114 дней назад
#
+
—
Не могу зайти в игру,не грузиться и выкидывает
Гость
115 дней назад
#
+
—
wg мусор)
115 дней назад
#
+
—
я с тм уже как дней 15 не обновляются танки
Рус
117 дней назад
#
+
—
роман
117 дней назад
#
+
—
Кто живет в туркменистане кто не может обновится с 16 числа что делать
Андрей
121 дней назад
#
+
—
Гость
127 дней назад
#
+
—
Сервера не работают 07.02.2023
Sergo
129 дней назад
#
+
—
wargaming мусор европейский как и впрочем вся европа удалил wot
Dikiy186
139 дней назад
#
+
—
Вернули обратно на EU
Добрый день. Произошла неведомая хрень. Когда нужно было выбрать RU или EU, выбрал RU регион, играл до января. В первых числах января не смог запустить, уведомление — аккаунт не зарегистрирован в Lesta. Написал им в поддержку, пришел автоответ что аккаунт не найден. Скачал war gaming, и чудо, спокойно зашел на EU регион. Разочаровался, и заметил что восстановился на тот момент когда выбирал регион ( кол-во серебра, танки в ангаре), откатился во времени назад и еще на EU регион. Написал в поддержку wargamming 2 раза, ответа нет.
джон
143 дней назад
#
+
—
пишет видите символ с картинки . и не запускается ни корабли и танки КАРЕЛИЯ ЧТО ДЕЛАТЬ?
игра не запускается
тимур
147 дней назад
#
+
—
что с игрой
почему ангар не работает
где мои танки
kirill
148 дней назад
#
+
—
игра обнавляется часа через 2 заработает
Гость
153 дней назад
#
+
—
ВЫСОКИЙ ПИНГ150-300 А СЕЙЧАС ВОБЩЕ ПИШЕТ СЕРВИС ВРЕМЕНО НЕДОСТУПЕН
Гость
154 дней назад
#
+
—
Вылетает постоянно цветка lesta
Гость
155 дней назад
#
+
—
Игра уже не та как была
Sergo
158 дней назад
#
+
—
на warGEEYming висит не заходит в бой 2 из 10 заходит
СВК
159 дней назад
#
+
—
висит проблема со входом, заходит с 5-10 раза. Отстой!!
петрович
159 дней назад
#
+
—
пропало серебро в ангаре
Владимир
161 дней назад
#
+
—
taljan121
161 дней назад
#
+
—
Забыл город ПИНСК, БЕЛАРУСЬ
Ребятки просто давайте удалим игру,,,я понимаю не хочется но просто это все *******!!!! не хотят ну и не нужно,,,,бухают наверно еще!
александр
162 дней назад
#
+
—
игра загружается.но неработает неодин сервер для входа в игру
Гость
163 дней назад
#
+
—
мне не могут ответить на один вопрос начинается бой на сприске танков противника за их силуэтами загораются огоньки и начинается убитие зеленых
ZIK
166 дней назад
#
+
—
логает в туркмении либо сервера EU либо извечно конченном ГТС
лёва
168 дней назад
#
+
—
Пинг 100 и лаги играть невозможно
Гость
169 дней назад
#
+
—
Гость
172 дней назад
#
+
—
Гость 7 уровня
172 дней назад
#
+
—
Не работает!!
Игра зависла, сервера не работают в Казахстане, не могу зайти да и ещё говорит не верное число по картинке, не могу перенести аккаунт на СНГ сервера!исправьте пожалуйста!!
Гость
174 дней назад
#
+
—
Рукожопы думающие только о бабле!!!
Алексей
179 дней назад
#
+
—
Не могу зайти, выдаёт введите код с картинки и всё неверно
Гость
179 дней назад
#
+
—
Сервера лежат, или скачут
Гость
180 дней назад
#
+
—
Вторые сутки не запускается
Бега_37
181 дней назад
#
+
—
не работает Мир танков Туркменистане
Гость
182 дней назад
#
+
—
Очень интересно много танков узнаю.
Но сейчас я не могу зайти.
Sergo
182 дней назад
#
+
—
в *агтс* шарашкиной конторе) снова и снова лаги не заходит в бой время боя зависает
Максим
183 дней назад
#
+
—
У меня вообще пишет не правильный пароль или эмейл хоть все и точно
Гость
184 дней назад
#
+
—
Проблеми з відновленням проблеми з підключенням!
Написав в тех поддержка а проблема не вирішена акаунт з 2014 года садиб совість!!!!
ARTUR
187 дней назад
#
+
—
Народ Мир танков работает на RU и EU так что живем
Вася
187 дней назад
#
+
—
Всё заработало, оба и ру и евро, фух.
turkmentelecom
187 дней назад
#
+
—
Turkmentelecom
Уважаемые игроки с туркменистана. С 07.12.2022 по 09.12.2022 года была техническое обслуживание по замене оборудование. Туркмен телеком приносить вам извинение,
игорь
188 дней назад
#
+
—
артем ты че шутишь
Артем
188 дней назад
#
+
—
все заработало починили наконец то
Мир танков
Константин вы отдельно не плотите 20 манат так что на агтс вам не нужно . Это туркментелеком платить отдельно 20 манат чтобы у них было все нормально
Игорь ты им напиши что у нас интернет провайдер один.
комне точно такой же пришло
Игорь
188 дней назад
#
+
—
мир танков
Вот что пишет тех поддержка: Здравствуйте.
К нам поступают схожие обращения от пользователей из вашего региона, и, в результате проведённой проверки, выяснилось, что проблема возникает по причине блокировки сервисов на стороне провайдера.
Все что мы можем порекомендовать — это обращаться к вашему интернет-провайдеру. Дополнительно можно проверить наличие проблемы, сменив провайдера Интернет-подключения, например, использовав 3G/4G соединение вашего мобильного устройства, если таковое имеется (можно использовать подключение по USB, наличие Wi-Fi модуля необязательно).
В свою очередь наши специалисты также попробуют посодействовать в решении проблемы, но что-либо гарантировать в этой ситуации не можем.
Надеемся на понимание с вашей стороны и желаем скорейшего решения возникшей проблемы.
Константин
188 дней назад
#
+
—
для агтс и телекома
за что деньги платим АГТС что бы вот так страдать,почему я немогу поиграть в своё удовольствие вам же мы удовольствие предостовляем каждый месяц минуту в минуту
Все прощай игра прощай Мир танков, Это наши заблокировали туркментелеком и ашту,
артур в россии тоже у некоторых областях не работает, например в дагестане тохе не работает, в петербурге тоже не работает
кто с туркменистана кто пользуется туркментелекомом вы звонили в тех поддержку
Sergo
188 дней назад
#
+
—
Серго
188 дней назад
#
+
—
а ты откуда?
wargaming пингуется пинг 150-200
мужики у меня короче уже где то месяца 2-3 в бой когда нажимаешь идет время ожидание бой когда как бывает сразу виснет и выкидывает иногда время проходит какое то потом выкидывает через 1-2-3 раза заходит в бой в чем причина?
Рома
188 дней назад
#
+
—
Что тут удивляться.С нашего же сайта Online.tm ни одна игра не скачивается
походу только ждать, эта проблема у нас! ТУРКМЕНИЯ!
Артур
188 дней назад
#
+
—
Короче общался с другом из России поИМО через видео связь. При мне танки у него работают на любом сервере. Это у нас проблема
Бега_37
188 дней назад
#
+
—
Не один сервер не работает в чем дело! я из Туркменистана!
Роман
188 дней назад
#
+
—
Привет тоже не могу зайти в танки, я из Туркменистана! странно но на модемах переходит на 2g хотя раньше был на 3g
вася
188 дней назад
#
+
—
о походу в тм не начнет не гогда уже
Серый
188 дней назад
#
+
—
на win7
когда снова работать начнет?
танки не запускаются
у меня АГТС самая убогая сеть в мире
в wargaming eu 3 не заходит eu 4 заходит в ангар но при входе в бой время ожидание боя зависает после вылетает)
Василий я мз ТМ у меня не работает тоже со вчерашного для. И не знаю в чем дело.
мир танков
ребята у кого депресняк поповоду мир танков? со вчерашнего дня зайти не можем ру сервера. писал в подержку молчат а новогоднее наступление горит же у всех не работает в туркменистане?
у кого туркментелеком позвоните вы к операторам пусть объяснять причину так как сказать мы платим по 20 манат за игровой тариф
Eu работает сейчас, мой ник H0C
Рамиль.
188 дней назад
#
+
—
Не могу зайти со вчерашнего дня в мир танков,что за дела? И не кто не знает почему. Если кто что нибудь знает отпишитесь пожалуйста.
вот с этого ip 217.174.235.94 начинаются потери этот ip наш телеком остается только ждать!
проверил через впн тоже не работает ру сервер
трасировка маршута показывает колосальные потери пакетов до сервера любого
на туркментелекоме тоже не работает Мир танков
и на EU и на RU никуда не заходит, сбой для тм
да вчера где-то в 11:00 по нашему отключился от сервера до сих пор не подключается
ARTUR
188 дней назад
#
+
—
не могу зайти на сервер в тм
нет на RU сервере вообще зайти не могу
Миха
188 дней назад
#
+
—
вы на eu регион зайти не можете?
Артемий
188 дней назад
#
+
—
почему из тм в таки зайти немогу?
Говорят что через впн в Туркмении заходит в игру танки.
нет, не работает в тм
У кого работают мир танков? Я из Туркмении
Саша
188 дней назад
#
+
—
У меня тоже не работает
ARTUR какой у тебя ник в танках?
все сервера в мир танков отключены что за хнрь происходит
Живу в Ашхабаде танки до сих пор не заходят
почему немогу зайти в мир танков пишит что вы отключены оот сервера что за херь творится
Mark
189 дней назад
#
+
—
на стадии синхронизации оборудования вылетает со вчерашнего дня, сегодня 08-12-2022. Туркменистан , Ашхабад
Игорь
189 дней назад
#
+
—
Такая же проблема, вы отключены от сервера. Интересно это только на гтс или на телекоме тоже
игорь
189 дней назад
#
+
—
Мир танков
что случилось в туркменистане живу и не могу зайти в игру Мир танков сразу после синхронизации пишет связь потеряно и вы отключены. что случилось
Ровшан
189 дней назад
#
+
—
Мир танков
Я думал что только у меня игра перестала работать,а оказалась что-то случилось 07,12,2022 года у меня игра выбило где то по нашему времени 12 часов по московскому 10часов и пытаюсь зайти в игру она пишет вы отключены от сервера
Алекс
189 дней назад
#
+
—
Не один сервер не работает в чем дело ?
Алмаз
190 дней назад
#
+
—
Сервера временами начинают перегруз ,баги,не управляемые танки в чем проблема?
Гость
190 дней назад
#
+
—
КАК ВАС ОЦЕНИТЬ КАК 19 ЧАСОВ ВСЕ ИГРА ЛОЖИТЬСЯ: ХЕРОВА, ДЕНЬГИ ГРИБЕТЕ И НЕЧЕГО НЕ МЕНЯЕТЬСЯ
Леонид
190 дней назад
#
+
—
аспид
191 дней назад
#
+
—
самаритянин
192 дней назад
#
+
—
игра вылетела и не могу зайти в игру,
Гость
192 дней назад
#
+
—
Все Виснет играть невыносимо, премы горят ЛБЗ нет возможности выполнять
Гость
194 дней назад
#
+
—
Спасибо за последнее обновление и рекомендации по устранению проблем со входом в игру.(((У меня Windows 7.
sten_work
195 дней назад
#
+
—
У всех не работают танки? Пишет не может найти емэйл.
Гость
195 дней назад
#
+
—
ошибка на винде 7
Виктор
195 дней назад
#
+
—
Айрат
195 дней назад
#
+
—
Даже после 13 ча ов не входит игра
лрот
195 дней назад
#
+
—
уже 11:30, где игра
Сергей
195 дней назад
#
+
—
Чипчилинка
195 дней назад
#
+
—
Черпек
195 дней назад
#
+
—
Почему не заходит до сих пор
Саня
195 дней назад
#
+
—
Сервер не грузит
Kvin
195 дней назад
#
+
—
запускайте лаунчер, микро-обновление вышло , серверы будут недоступны 1 декабря с 8.30-11.00
Черпек
196 дней назад
#
+
—
Профилактика или что сейчас
Чипчилинка
196 дней назад
#
+
—
Почему не заходит в игру
Денис
196 дней назад
#
+
—
Почему WG допустили обновление которое не играбельное
Точка входа в процедуру EventSetlnformation не найдена в библиотеке DLL ADVAPI32. DLL кто знает ета фишка после обновления почему wg зделали обнову а играть никак почему
Расих
196 дней назад
#
+
—
Krupsky
196 дней назад
#
+
—
Точка входа в процедуру EventSetInformation не найден в библиотеке DLL ADVAPI32.dll.
Гость
196 дней назад
#
+
—
Не работает.Да и *** с ним.Пойду че нить почитаю.Или поглаю,только не в онлайн.
Гость
203 дней назад
#
+
—
Это просто обманщики !
StarML
203 дней назад
#
+
—
Это конец ! Собрали деньги и кинули игроков. Идет перенос куда то ! И это просто кидалово.
Гость
213 дней назад
#
+
—
Максим
215 дней назад
#
+
—
викидає ошибку 6005 нема підключення ,, так же
Іван
215 дней назад
#
+
—
SoS з переходом на євро неможу зайти в аккаунт,викидає ошибку 6005 нема підключення,шо то означає
Гость
215 дней назад
#
+
—
Роман
216 дней назад
#
+
—
С лаунчера и на прямую не запускается Уральск Казахстан!!!
burzhui
216 дней назад
#
+
—
нихуя не заходит!!!
Таня
216 дней назад
#
+
—
Сегодня хотели поиграть а у нас какоета обновления заходи в гугел плей а там обновления не даступно ктотзнает может оно не вышло??
Гость
218 дней назад
#
+
—
игра страшно лагает, всё зависает, пинг 999, до того как прошло разделение на лесту, проблем никаких не было, провайдер хороший, интернет хороший. А сейчас даже в игру зайти не могу, пишет нет интернета, и нет связи с серверами. Просто какой то кошмар. За маленькую оценку сори, но игра стала отвратной. Жаль.
Александр
219 дней назад
#
+
—
Пинг скачет весь бой даже на мигнималках невозможно играть все сервера перегружены примите меры
Roma
221 дней назад
#
+
—
Нежданчик
В кого ще, вчора все працювало, а сьогодні неможливо запустити гру? Сайт WG некоректно відображається, в особистий кабінет не пускає. Думав переустановити, але немає зв’язку з сервером. Основна помилка 6005
Эдуард
221 дней назад
#
+
—
полная попа настала!!!!!это европа
Саня
221 дней назад
#
+
—
Днем вообще не зайдешь, вечером сплошные лаги и фризы, в чем причина??? Астана Казахстан
Гость
223 дней назад
#
+
—
Дан
223 дней назад
#
+
—
че с танками? причем не работают и на EU и на RU
Олег
231 дней назад
#
+
—
При входе в бой ,, связь с сервером потеряна ,, Кривой Рог
фц
233 дней назад
#
+
—
У меня пропали акаунты ПХАХПХАП было же перемещение может лаунчер теперь другой надо
саня
234 дней назад
#
+
—
что за проблема со входом в аккаунт
Жена танкиста
236 дней назад
#
+
—
Лохи )))) так вам и надо )))) p.s. Жена танкиста ????
Сергей
236 дней назад
#
+
—
1. В бою пропадают танки.
2. Убитые танки продолжают отображаться на мини карте как живые.
3. Выйти из боя после смерти невозможно.
4. Урон в игре не отображается.
5. Функционал в ангаре не работает.
6. Выход из боя только только через закрытие клиента
🙁
237 дней назад
#
+
—
ТА ЖЕ ФИГНЯ.. ввел промокод. и усе)) один бой и вылет, теперь не входит мол сервер не отвечает
Рейман
237 дней назад
#
+
—
Кто то решил проблему ниже у людей?
Сергей
237 дней назад
#
+
—
Убитые танки продолжают отображаться на мини карте как живые, не работает чат, так же в «ушах команды» убитые танки тоже отображаются как живые.
Валерий
238 дней назад
#
+
—
Сергей
238 дней назад
#
+
—
не могу закачать клиент
Егор
238 дней назад
#
+
—
Постоянно глючит, ринг с 80 до 999. то играется то постоянно виснет. прем горит устал уже заходить и менять сревера. млжет на евро перейти.
Rayn2010
239 дней назад
#
+
—
Ne mogu zajti na EU server,pishet chto nado obnovitj prelozhenie,no nechego ne proishodit,i v tanki puskaet!Chto delatj?
Adilovich
241 дней назад
#
+
—
Захожу в игру, пишет 2-3 раза СЕРВЕР НЕдОСТУПЕН или ВЫ ОТКЛЮЧЕНЫ ОТ СЕРВЕРА, после пару попыток заходит и после боя когда тебя убивает или по окончанию боя не выходит в ангар и все повторяется СЕРВЕР НЕ ДОСТУПЕН! КАЗАХСТАН на EU-4
дмитрий
241 дней назад
#
+
—
аккаунт перенёс проблема не ушла,напомню, после уничтожения машины из боя не выходит, по окончании боя так же не выходит в ангар(висит), чат и сообщения на миникарте не работают, фраги не отображаются и ещё много всякой хрени уже несколько дней после обновы!Р(
