- Что делать
- Проверьте доступ к сети Интернет
- 20fantom18 #3 отправлено 14 авг 2022 – 11:03
- Правильно настройте Сетевой экран
- Bobo4ka2022 #1 отправлено 14 авг 2022 – 10:54
- Bobo4ka2022 #13 отправлено 14 авг 2022 – 11:15
- Bogral #15 отправлено 14 авг 2022 – 11:17
- Depredator2022 #4 отправлено 06 май 2022 — 09:16
- Nevegda #23 отправлено 10 ноя 2022 – 00:25
- Super_devochka #9 отправлено 14 авг 2022 – 11:09
- В некоторых случаях отключение антивируса и брандмауэра не приводит к решению проблемы — порты остаются закрытыми.
- Вариант 1.
- Вариант 2
- Вариант 2.
- Вариант 3
- Виталий самсонов 04 май 2022 09:58
- Диагностика и решение проблем
- Изменяем hosts
- Как вычислить виновника
- Как работает соединение и какие проблемы могут возникнуть?
- Настройка файервола и проверка портов
- Не удается установить сетевое соединение
- Не удаётся установить соединение с сервером world of tanks
- Нет соединения с сервером обновлений world of tanks. не удаётся установить сетевое соединение в wot
- Проблема с соединением в танках
- Решение
- Вариант 1.
- Вариант 2.
- Вариант 3
- Проблема с соединением в танках
- Решение
- Вариант 1.
- Вариант 2.
- Вариант 3
- В некоторых случаях отключение антивируса и брандмауэра не приводит к решению проблемы — порты остаются закрытыми.
- Проверьте, не заражен ли ваш компьютер червем Kido
- Проверьте доступ к сети Интернет
- Правильно настройте Сетевой экран
- Проверьте системную дату на компьютере
- Повторите попытку активации через час
- Обратитесь в Службу техподдержки Лаборатории Касперского
- Причины
- Причины отсутствия доступа
- Проблема с соединением в танках
- Прошивка и жесткий сброс
Что делать
В случае недоступности отдельных сайтов применяют те же методы диагностики и решения, которые используют при проблемах с доступом ко всем. Но с поправкой: – ваши союзники, а не враги.
И отдельно о методах блокировки, которые используют вредоносные программы. Чтобы разблокировать доступ на сайт, одного удаления зловреда часто недостаточно: вместе с ним необходимо убрать изменения, которые он внес в систему.
Проверьте доступ к сети Интернет
Проверьте доступен ли Интернет
, открыв в браузере Internet Explorer
сайт Лаборатории Касперского
. Если доступа в Интернет
нет, то свяжитесь с вашим провайдером для получения дополнительной информации. Повторите попытку активации программы после восстановления доступа к Интернету
.
20fantom18 #3 отправлено 14 авг 2022 – 11:03
BoBo4ka2022 (14 авг 2022 – 10:54) писал:
При входе в клиент, через ярлык из папки игры или с гейм центра, после нажатия на вход пишет “Связь с сервером потеряна” при нажатии ОК “Требуется обновление приложения” нажимаю Обновить, далее гейм центр пишет “Установлена актуальная версия игры 1.6.0.1519, НО. в клиенте сверху слева пишет 1.6.0.
0#1409 Вчера все было нормально. 1000% связанно с выходом утренним обновлением, т.к. на пк ничего не менялось. Ярлык запуска WOT в папке с игрой с пометкой обновлено 14.08.2022 в 11:10, что то обновилось в общем..но при этом клиент старый, а центр говорит что все новое..но и ярлык обновлен.
Раз 6 пробовал отправить в ЦП вопрос, но и там тех проблемы..
Новостей на сайте нет, на форуме проблему не нашел, что так же странно.
Новую “Политику Партии” принимал, отказаться же нельзя)) вылетала после обновления в геймцентре.
Правильно настройте Сетевой экран
Если на вашем компьютере установлен Сетевой экран
, то убедитесь, что в настройках Сетевого экрана есть разрешающее правило для процесса avp.exe
.
Сетевой экран (брандмауэр, firewall)
предназначен для обеспечения безопасности вашей работы в локальных сетях и интернете. Сетевой экран
представляет собой программный комплекс, который проверяет данные, передаваемые через Интернет или локальную сеть, и, в зависимости от параметров Сетевого экрана
(направления, протокола передачи, адресов и портов назначения), блокирует или разрешает данную сетевую активность.
Bobo4ka2022 #1 отправлено 14 авг 2022 – 10:54
При входе в клиент, через ярлык из папки игры или с гейм центра, после нажатия на вход пишет “Связь с сервером потеряна” при нажатии ОК “Требуется обновление приложения” нажимаю Обновить, далее гейм центр пишет “Установлена актуальная версия игры 1.6.0.1519, НО. в клиенте сверху слева пишет 1.6.0.
0#1409 Вчера все было нормально. 1000% связанно с выходом утренним обновлением, т.к. на пк ничего не менялось. Ярлык запуска WOT в папке с игрой с пометкой обновлено 14.08.2022 в 11:10, что то обновилось в общем..но при этом клиент старый, а центр говорит что все новое..но и ярлык обновлен.
Раз 6 пробовал отправить в ЦП вопрос, но и там тех проблемы..
Новостей на сайте нет, на форуме проблему не нашел, что так же странно.
Новую “Политику Партии” принимал, отказаться же нельзя)) вылетала после обновления в геймцентре.
LASSITUDE (14 авг 2022 – 08:18) писал:
Сообщение отредактировал BoBo4ka2022: 14 авг 2022 – 11:23
Bobo4ka2022 #13 отправлено 14 авг 2022 – 11:15
Технические работы на серверах Опубликовано 4 часа назад Обновлено. Работы завершены.
Танкисты, 14 августа вышло небольшое обновление, которое исправило некоторые ошибки. Игровые серверы и клановый портал были недоступны с 6:00 до 6:45 (МСК).
Исправления и изменения Исправлено отображение чешского флага в вертикальном положении. Решена проблема, при которой не засчитывалось выполнение основного условия некоторых личных боевых задач: «Союз-12. До звона в ушах», «Альянс-6. Оглушительная тишина» и «Альянс-14.
Как снег на голову». Решена проблема с отображением текста на ленте поздравительного окна при получении обликов экипажа. Решена проблема с некорректным поведением прицела в снайперском режиме для некоторой техники. Решена проблема с отображением одинаковых компонентов личного жетона при применении фильтра «На складе» после прокрутки списка. Исправлены некоторые технические ошибки.
Bogral #15 отправлено 14 авг 2022 – 11:17
BoBo4ka2022 (14 авг 2022 – 11:15) писал:
Технические работы на серверах Опубликовано 4 часа назад Обновлено. Работы завершены.
https://www.youtube.com/watch?v=GN5BKlS-tJE
Танкисты, 14 августа вышло небольшое обновление, которое исправило некоторые ошибки. Игровые серверы и клановый портал были недоступны с 6:00 до 6:45 (МСК).
Исправления и изменения Исправлено отображение чешского флага в вертикальном положении. Решена проблема, при которой не засчитывалось выполнение основного условия некоторых личных боевых задач: «Союз-12. До звона в ушах», «Альянс-6. Оглушительная тишина» и «Альянс-14.
Как снег на голову». Решена проблема с отображением текста на ленте поздравительного окна при получении обликов экипажа. Решена проблема с некорректным поведением прицела в снайперском режиме для некоторой техники. Решена проблема с отображением одинаковых компонентов личного жетона при применении фильтра «На складе» после прокрутки списка. Исправлены некоторые технические ошибки.
Источник
Depredator2022 #4 отправлено 06 май 2022 — 09:16
G_Master (06 Май 2022 — 10:03) писал:
Можете забыть про игру)))уже месяц общаюсь с ЦП. РЕЗУЛЬТАТА -0!
ВОТ СМЕШНЫЕ ОТВЕТЫ!КОТОРЫЕ ЕСТЬ НА ФОРУМЕ!!
Если проблема сохранится, предоставьте нам для анализа следующую информацию:
1) Для диагностирования проблем соединения просим выполнить следующие действия:
Nevegda #23 отправлено 10 ноя 2022 – 00:25
BaraBoomS (09 Ноя 2022 – 23:29) писал:
Добавил отчёт.
WoT_report.wgc95,92К
[Открытие портов] 09.11.2022 20:18:50: Во время попытки открытия портов произошла ошибка: Не удается найти указанный файл. (Исключение из HRESULT: 0x80070002)
Провайдер “SAT-Полтава” вообще сплошной красный сетевой трафик.
В данном отчёте у Вас установлены модификации. Файлы клиента, а не папка с модами забиты солянкой из модов. В логах питона сплошные ошибки. Как игра у Вас вообще идёт?
Возможно, некорректное поведение из-за модификаций клиента, которые обнаружены в вашем отчёте.
Администрация не гарантирует корректную работу игрового клиента при установке игровых модов.
Все модификации клиента вы устанавливаете на свой страх и риск.
Удалите установленные модификации следующим образом:
5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:
Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):
Super_devochka #9 отправлено 14 авг 2022 – 11:09
BoBo4ka2022 (14 авг 2022 – 11:04) писал:
И со временем что то странное на форуме..У меня 12 в Мск 11..
Сообщение отредактировал BoBo4ka2022: Сегодня, 07:58
Я в итоге не один с проблемой?
У меня тоже самое,вы отключены от сервера(хотя пинг на серверах зеленый).Моды снесла,кэш игры почистила,запускала в безопасном режиме,танцы с бубном ничего не помогает.Один раз впустили,но лагает бешенно,пинг 100-600 играть не возможно.
В некоторых случаях отключение антивируса и брандмауэра не приводит к решению проблемы — порты остаются закрытыми.
Тут либо сетевуха заглючила, либо сама винда уже кони двигает
Кстати, из за этого могут появиться лаги и тормоза в игре. Как с ними справиться написана отдельная статья. Сейчас попробуем сбросить сетевые настройки TCP/IP и все сокеты из командной строки Windows с помощью команды
«netsh winsock reset»
Запускаем командную строку:
– Для Windows XP: нажмите Пуск > Выполнить. В открывшееся окно введим cmd.exe и нажмите ОК.
– Для Windows Vista и Windows 7: нажмите Пуск, в поле «Начать поиск» введим cmd, нажимаем правой кнопкой мыши по файлу cmd.exe и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
– Для Windows 8: на рабочем столе нажимаем сочетание клавиш Win X. В открывшемся меню выбераем «Командная строка (администратор)».
Введите в командной строке команду netsh winsock reset и нажмите Enter.
Теперь остается только перезагрузить компьютер.
Ну как у вас там с сообщением «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT»? Победа? УРА. Так держать! Ну а теперь можно и в бой! Удачи на полях сражений уважаемые танкисты и танкистки!
Делимся в комментариях какой способ помог именно Вам…
Источник
Вариант 1.
По нашим данным, такая проблема случается у тех игроков, которые используют для подключения к Интернету технологию xDSL (ADSL 2 ) и высокоскоростной модем. Сразу после предыдущего патча сервер «Мира танков» стал отрубать от игры танкистов с нестабильным подключением к сети.
Все случаи говорили именно о модемном подключении, которое кстати является высокоскоростным и по стабильности не уступает технологии ETTx и даже xPON, если от компьютера игрока до АТС проложено не более 300 метров медной пары. Однако ADSL способен предоставлять доступ в Интернет и на расстояниях в несколько километров (здесь качество подключения резко падает).
Решение для варианта 1.
Если используете ADSL, постарайтесь рассмотреть альтернативные варианты доступа в Интернет по более стабильным технологиям PON (оптика до ПК) или ETTH (оптика до дома с разветвлением до пользователей витой парой RJ-45).
Вариант 2
Испробовав первый вариант выше, делаем следующее. Нужно зайти в настройки вашего сетевого подключения и изменить доступный DNS сервер на новый. В Windows 10 это делается следующим образом:
- Заходим в параметры (Пуск — Параметры)
- Сеть и Интернет
- Ethernet
- Вызываем свойства адаптера через который выходите в Интернет. Если проводное, то «Ethernet», иначе «Беспроводная сеть». Делается это правой кнопкой мышки на значке.
- Открываем свойства протокола «IP версии 4 (TCP/IPv4)» также через праву кнопку мышки.
- Ставим точку напротив «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вводим если нет, иначе заменяем DNS сервер на 8.8.8.8. Это DNS сервер Google. Вторым вводим DNS сервер Яндекса 77.88.8.8.
- Сохраняем нажатием на кнопку «Ок».
Для удобства сделали для вас графическую инструкцию:
После выполнения описанных выше действий подключение к серверу обновлений World of Tanks будет происходить через общепринятую открытую политику доступа к ресурсам в сети Интернет, обеспечиваемым ведущими поисковыми системами. Это сведет «на нет» проблему с недоступностью обновлений Мира танков.
Вариант 2.
Это конечно сетевые настройки вашего персонального компьютера о которых и говорится в ошибке в подключении к танкам. Сюда прежде всего относится настройка маршрутизатора, NAT, выдача разрешений для подключения файлу worldoftanks.exe в файрволах и добавление исключений брандмауэрах. Также открытие портов, используемых для соединения с WOT.
Решение для варианта 2.
К местам, в которые следует заглянуть для проверки настроек сетевого подключения если сервер недоступен, относятся:
Вариант 3
Это редкая, но немаловажная ситуация, которая может вызывать ошибку при которой не удается установить соединение с сервером. Сюда относится блокировка IP-адреса игрока на сервере World of Tanks, к которому вы пытаетесь подключиться. Также заблокирован может быть и MAC-адрес (аппаратный адрес, идентифицирующий устройство в сети).
Решение для варианта 3.
Рекомендуем сменить у вашего провайдера выданный вам статический IP-адрес. Если у вас динамический IP-адрес, достаточно переподключить Интернет, чтобы ваш IP-адрес поменялся на новый. В случае же с блокировкой по MAC-адресу придется обращаться в Wargaming с просьбой разблокировать МАК вашей сетевой карты, модема или ПК (если вы, конечно не собираетесь их менять или использовать для соединения с World of Tanks другой компьютер, модем, маршрутизатор и сетевую плату).
«Не удаётся установить сетевое соединение в WoT. Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения». Вам это сообщение знакомо? Тогда Вам именно сюда. Это сообщение может возникать по сотне причин. В этой статье, я попробую раскрыть основные из них.
В самом начале хотелось бы что б Вы четко понимали расшифровку этого сообщения. Хотя тут и понимать то особо нечего. Танки ругаются на то, что у Вас либо нет интернета, либо клиент по каким то причинам не может найти соединение с игровым сервером.
То есть, Вы запустили клиент, тот в свою очередь пытается выйти в интернет и нашарить свой сервер по заранее известному IP адресу, но сервер ему не отвечает и соответственно выводится сообщение об ошибке. Далее, для наглядности, разберем как именно проходит процедура подключения к серверу игры:
Теперь, надеюсь, всем ясна схема по которой необходимо найти проблему, которая мешает подключиться клиенту к серверу. Поехали далее…
Кстати, более подробно о связке роутер -> провайдер -> сервер игры
я рассказал в статье , т.к. это оборудование влияет в большей мере на «лаги и фризы» в игре. Если у вас очень высокий пинг, то милости прошу к прочтению.
Как же будем бороться?!НО, самым первым этапом будет вход на сам портал варгейминга посвященный танкам. Велком! А вдруг сейчас на серверах идут какие то работы. Об этом разработчики сообщают заранее и даже описывают время в течении которого сервера будут не доступны и все это они размещают у себя на сайте, так что не стесняемся и заходим.
Далее идем по «схеме». После игрового клиента первое препятствие это брандмауэр. Отключаем его (инструкция) и пробуем войти в игру. Получилось? Поздравляю! Играйте с отключенным брандмауэром или же читайте статью далее.
Итак, мы установили виновного. Теперь необходимо открыть порты и создать правила для этого «шалунишки» (брандмауэра виндовс). Но для начала проделаем то же самое только в автоматическом режиме.
Идем качать .bat
файл с сервера варгейминга:
Это не вирус, не переживайте. Можете открыть его Notepad’ом и убедиться. Вот его содержимое:
Виталий самсонов 04 май 2022 09:58
Уважаемый пользователь, пожалуйста, проверьте настройки фаервола, антивируса или комплексного ПО антивирус-фаервол. Необходимо, чтобы для лончера и клиента игры были открыты следующие порты (на маршрутизаторе и на ПК):
Для WorldOfTanks.exe откройте следующие порты: — UDP диапазон с 32800 по 32900 и диапазон с 20010 по 20020 и UDP порт 53. — TCP 80, 443. Для работы голосового чата, так же необходимо для WorldOfTanks.exe открыть порты UDP диапазон с 12000 по 29999, 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443.
Для WOTLauncher.exe откройте порты: — UDP 53, 6881, 1900. — TCP 80, 443, 6881.
Так же Вы можете разрешить для WOTLauncher.exe и WorldOfTanks.exe UDP протокол и TCP протокол по любым портам в обе стороны, таким образом разрешая межсетевому экрану пропускать для клиента игры любые пакеты на любые адреса.
Опционально — внести в доверенную зону диапазон адресов наших серверов:
1) 178.20.235.0 по 178.20.235.255 2) 213.252.131.0 по 213.252.131.255 3) с 213.252.177.0 по 213.252.177.255 4) с 209.170.73.0 по 209.170.73.255 5) c 193.110.91.0 по 193.110.91.255 6) с 213.252.176.0 по 213.252.176.255 7) с 94.198.55.0 по 94.198.55.255 8) c 64.94.253.0 по 64.94.253.255 9) с 188.127.241.0 по 188.127.241.255 10) c 185.12.241.0 по 185.12.241.255 11) с 74.201.99.0 по 74.201.99.255
Более подробная информация находится в данной статье:
Отключение антивируса и брандмауэра не приводит к решению Вашей проблемы, порты остаются закрытыми.
Диагностика и решение проблем
- Зайдите на сайт своего провайдера и убедитесь, что провайдер не проводит технические работы.
- Перейдите в раздел «Новости» нашего Центра поддержки (левый внешний угол страницы, на которой вы сейчас находитесь). Если технические работы проходят на нашей стороне, в новостях будет эта информация.
- Убедитесь, что во время игры на компьютере не работают программы, активно использующие интернет: торренты, менеджеры загрузок, браузер, воспроизведение музыки и видео онлайн, загрузка обновлений для программ и операционной системы.
Мы рекомендуем не использовать мод, показывающий пинг в Ангаре. Этот мод постоянно отправляет запросы на все игровые сервера и таким образом создаёт дополнительную нагрузку на сеть и приводит к лагам.
В некоторых случаях при прямом подключении к интернету вам понадобится настроить VPN-подключение. Узнать, как его создать, можно в службе поддержки провайдера.
источник
Изменяем hosts
В случае, если вы пользовались Freedom, но способ с установкой и удалением программы вам не помог, то необходимо изменить файл Hosts в системе. Для этого нужен и файловый менеджер :
- Открываем Root Explorer и выбираем права R/W (read / write; изменение файлов).
- Переходим в папку /system/etc/ .
- Находим там файл Hosts и открываем его в текстовом редакторе.
- Удаляем весь текст и добавляем строчку 127.0.0.1 localhost .
То же самое можно сделать более простыми способами:
- Восстановить оригинальный файл Hosts с помощью приложения .
- Просто удалить файл Hosts — он восстановится самостоятельно и в оригинальном виде.
Если вы не собираетесь использовать AdAway, то лучше удалить все приложения, которые блокируют рекламу — они тоже могут быть причиной ошибки.
Как вычислить виновника
Навести вас на мысли о виновнике сбоя поможет анализ событий, которые ему предшествовали.
Если перед появлением ошибки происходили:
- какие-либо действия с роутером: замена, ремонт, обновление прошивки, изменение настроек и т. д.;
- изменение параметров сетевого подключения на ПК (например, были прописаны новые адреса DNS);
- установка или удаление программ, взаимодействующих с сетевыми структурами (ускорителей Интернета, анализаторов трафика, приложений 3G/4G модемов и т. п.);
- ручная или программная чистка системы от мусора, оптимизация, удаление «вирусов» с помощью антивирусных утилит, правки реестра, изменение групповых политик,
самая вероятная причина – некорректные настройки сети или повреждение сетевых компонентов.
Если перед сбоем имели место:
- установка или удаление файервола или антивирусной программы со встроенным файерволом;
- изменение настроек файервола (брандмауэра);
- установка или перенастройка средств родительского контроля;
- появление сообщений о небезопасности сетевого подключения с предложением усилить защиту,
виновник, скорее всего, антивирус, файервол (брандмауэр) или средство родительского контроля.
Если событие сопровождается:
- самопроизвольно выскакивающей рекламой;
- нарушением системных функций;
- ошибками при выполнении обычных операций (открытии папки, копировании и т. п.), которых не было раньше;
- алертами антивирусной программы;
- утрате доступа к электронным кошелькам и аккаунтам в Интернете, которые вы использовали на этом ПК;
- прочими необычными явлениями, которых не наблюдалось до этого,
причина, скорее всего, в вирусном заражении.
Как работает соединение и какие проблемы могут возникнуть?
Чаще всего схема сетевого соединения между компьютером и игровым сервером выглядит так:
На пути от компьютера к игровому серверу пакеты данных проходят через множество узлов — от нескольких штук до нескольких десятков.
Проблемы в работе даже одного из узлов — будь то роутер пользователя или сервер провайдера — могут привести к лагам и высокому пингу, «телепортам», нестабильному соединению, которое сопровождается «вылетом» из игры, и другим проблемам.
Настройка файервола и проверка портов
Если у вас установлен файервол, убедитесь, что он не блокирует связь с игровым клиентом (инструкция по настройке файервола Windows).
Мы рекомендуем вносить изменения в политику безопасности только в том случае, если вы системный администратор или у вас есть опыт подобных действий.
Для клиента игры должны быть открыты определённые порты.
источник
Не удается установить сетевое соединение
Сейчас идёт обновление серверов. Как закончится — их включат. Делать ничего не надо, только ждать.
и что , я сделал по всем вариантам и не чего не помогает, теперь что каждый раз после очередного обновления игру переустанавливать? вы там что совсем уже ?
у меня на тестовом сервере 0.9.0 так,когда скачал,в ангар пускало а сейчас так
обновил игру World of Tanks v.0.8.10 #567. начал заходить в игру пишет,не удается установить соединение с сервером.возможно,сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения,с подключением все отлично,че за проблема подскажите??
Хотя бы сказали бы, до каких пор продлятся тех.работы.
Не удаётся установить соединение с сервером world of tanks
Ошибки вроде «Не удается установить сетевое соединение в WoT» встречались каждому любителю этой игры. И не всегда получалось самостоятельно решить проблему. Одно дело проверить качество связи, например, в сервисе www.speedcheck.org и перезагрузить роутер, если скорость упала из-за сбоя в линии. Совсем другое, когда приходится «ковыряться» в настройках системного реестра Windows.
Нет соединения с сервером обновлений world of tanks. не удаётся установить сетевое соединение в wot
Очень много жалоб игроков на ошибку в подключении к World of Tanks. В этом материале мы расскажем как решить проблему с соединением тремя разными способами и остановимся на каждом подробно. Решение подойдет для тех у кого при подключении к танкам выдается следующая ошибка:
Не удается установить соединение с сервером
Проблема с соединением в танках
Сам игрок пишет про данную ошибку следующее:
На тестовый сервер тоже не заходит, я без проблем играю в другие игры, сижу в ТС, пишу на форуме, обновления на тестовый сервер скачалось и установилось, но в игру я зайти не могу. Модов нету.
Решение
Вариант 1.
По нашим данным, такая проблема случается у тех игроков, которые используют для подключения к Интернету технологию xDSL (ADSL 2 ) и высокоскоростной модем. Сразу после предыдущего патча сервер «Мира танков» стал отрубать от игры танкистов с нестабильным подключением к сети. Все случаи говорили именно о модемном подключении, которое кстати является высокоскоростным и по стабильности не уступает технологии ETTx и даже xPON, если от компьютера игрока до АТС проложено не более 300 метров медной пары. Однако ADSL способен предоставлять доступ в Интернет и на расстояниях в несколько километров (здесь качество подключения резко падает).
Решение для варианта 1.
Если используете ADSL, постарайтесь рассмотреть альтернативные варианты доступа в Интернет по более стабильным технологиям PON (оптика до ПК) или ETTH (оптика до дома с разветвлением до пользователей витой парой RJ-45).
Вариант 2.
Это конечно сетевые настройки вашего персонального компьютера о которых и говорится в ошибке в подключении к танкам. Сюда прежде всего относится настройка маршрутизатора, NAT, выдача разрешений для подключения файлу worldoftanks.exe в файрволах и добавление исключений брандмауэрах. Также открытие портов, используемых для соединения с WOT.
Решение для варианта 2.
К местам, в которые следует заглянуть для проверки настроек сетевого подключения если сервер недоступен, относятся:
- Настройки используемой сетевой карты и параметров адаптера (DNS, IP-адрес, шлюз в протоколе TCP/IP).
- Настройки сетевого подключения. А именно: ярлычка через который вы подключаетесь к Интернету (актуально для bridging соединений); веб-интерфейса маршрутизатора или модема по адресу: http://192.168.1.1 с логином admin и паролем admin (актуально для PPoE соединений).
- Настройки файрвола, встроенного в антивирус. Делается через программу управления антивирусом. Добавьте исключение в блокировке соединений с сервером World of Tanks для одноименного исполняющего файла с расширением.exe из папки с игрой.
- Настройки брандмауэра Windows. Здесь также следует разрешить устанавливать соединение с сервером «Мира танков» путем добавления исключения для игры.
- Настройки сетевых групп (домашней, общественной и других).
Вариант 3
Это редкая, но немаловажная ситуация, которая может вызывать ошибку при которой не удается установить соединение с сервером. Сюда относится блокировка IP-адреса игрока на сервере World of Tanks, к которому вы пытаетесь подключиться. Также заблокирован может быть и MAC-адрес (аппаратный адрес, идентифицирующий устройство в сети).
Решение для варианта 3.
Рекомендуем сменить у вашего провайдера выданный вам статический IP-адрес. Если у вас динамический IP-адрес, достаточно переподключить Интернет, чтобы ваш IP-адрес поменялся на новый. В случае же с блокировкой по MAC-адресу придется обращаться в Wargaming с просьбой разблокировать МАК вашей сетевой карты, модема или ПК (если вы, конечно не собираетесь их менять или использовать для соединения с World of Tanks другой компьютер, модем, маршрутизатор и сетевую плату).
Очень много жалоб игроков на ошибку в подключении к World of Tanks. В этом материале мы расскажем как решить проблему с соединением тремя разными способами и остановимся на каждом подробно. Решение подойдет для тех у кого при подключении к танкам выдается следующая ошибка:
Не удается установить соединение с сервером
- Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения.
Проблема с соединением в танках
Сам игрок пишет про данную ошибку следующее:
На тестовый сервер тоже не заходит, я без проблем играю в другие игры, сижу в ТС, пишу на форуме, обновления на тестовый сервер скачалось и установилось, но в игру я зайти не могу. Модов нету.
Решение
Вариант 1.
По нашим данным, такая проблема случается у тех игроков, которые используют для подключения к Интернету технологию xDSL (ADSL 2 ) и высокоскоростной модем. Сразу после предыдущего патча сервер «Мира танков» стал отрубать от игры танкистов с нестабильным подключением к сети. Все случаи говорили именно о модемном подключении, которое кстати является высокоскоростным и по стабильности не уступает технологии ETTx и даже xPON, если от компьютера игрока до АТС проложено не более 300 метров медной пары. Однако ADSL способен предоставлять доступ в Интернет и на расстояниях в несколько километров (здесь качество подключения резко падает).
Решение для варианта 1.
Если используете ADSL, постарайтесь рассмотреть альтернативные варианты доступа в Интернет по более стабильным технологиям PON (оптика до ПК) или ETTH (оптика до дома с разветвлением до пользователей витой парой RJ-45).
Вариант 2.
Это конечно сетевые настройки вашего персонального компьютера о которых и говорится в ошибке в подключении к танкам. Сюда прежде всего относится настройка маршрутизатора, NAT, выдача разрешений для подключения файлу worldoftanks.exe в файрволах и добавление исключений брандмауэрах. Также открытие портов, используемых для соединения с WOT.
Решение для варианта 2.
К местам, в которые следует заглянуть для проверки настроек сетевого подключения если сервер недоступен, относятся:
- Настройки используемой сетевой карты и параметров адаптера (DNS, IP-адрес, шлюз в протоколе TCP/IP).
- Настройки сетевого подключения. А именно: ярлычка через который вы подключаетесь к Интернету (актуально для bridging соединений); веб-интерфейса маршрутизатора или модема по адресу: http://192.168.1.1 с логином admin и паролем admin (актуально для PPoE соединений).
- Настройки файрвола, встроенного в антивирус. Делается через программу управления антивирусом. Добавьте исключение в блокировке соединений с сервером World of Tanks для одноименного исполняющего файла с расширением.exe из папки с игрой.
- Настройки брандмауэра Windows. Здесь также следует разрешить устанавливать соединение с сервером «Мира танков» путем добавления исключения для игры.
- Настройки сетевых групп (домашней, общественной и других).
Вариант 3
Это редкая, но немаловажная ситуация, которая может вызывать ошибку при которой не удается установить соединение с сервером. Сюда относится блокировка IP-адреса игрока на сервере World of Tanks, к которому вы пытаетесь подключиться. Также заблокирован может быть и MAC-адрес (аппаратный адрес, идентифицирующий устройство в сети).
Решение для варианта 3.
Рекомендуем сменить у вашего провайдера выданный вам статический IP-адрес. Если у вас динамический IP-адрес, достаточно переподключить Интернет, чтобы ваш IP-адрес поменялся на новый. В случае же с блокировкой по MAC-адресу придется обращаться в Wargaming с просьбой разблокировать МАК вашей сетевой карты, модема или ПК (если вы, конечно не собираетесь их менять или использовать для соединения с World of Tanks другой компьютер, модем, маршрутизатор и сетевую плату).
«Не удаётся установить сетевое соединение в WoT. Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения». Вам это сообщение знакомо? Тогда Вам именно сюда. Это сообщение может возникать по сотне причин. В этой статье, я попробую раскрыть основные из них.
В самом начале хотелось бы что б Вы четко понимали расшифровку этого сообщения. Хотя тут и понимать то особо нечего. Танки ругаются на то, что у Вас либо нет интернета, либо клиент по каким то причинам не может найти соединение с игровым сервером. То есть, Вы запустили клиент, тот в свою очередь пытается выйти в интернет и нашарить свой сервер по заранее известному IP адресу, но сервер ему не отвечает и соответственно выводится сообщение об ошибке. Далее, для наглядности, разберем как именно проходит процедура подключения к серверу игры:
Теперь, надеюсь, всем ясна схема по которой необходимо найти проблему, которая мешает подключиться клиенту к серверу. Поехали далее…
Кстати, более подробно о связке роутер -> провайдер -> сервер игры
я рассказал в статье , т.к. это оборудование влияет в большей мере на «лаги и фризы» в игре. Если у вас очень высокий пинг, то милости прошу к прочтению.
Как же будем бороться?!
НО, самым первым этапом будет вход на сам портал варгейминга посвященный танкам. Велком! А вдруг сейчас на серверах идут какие то работы. Об этом разработчики сообщают заранее и даже описывают время в течении которого сервера будут не доступны и все это они размещают у себя на сайте, так что не стесняемся и заходим.
Далее идем по «схеме». После игрового клиента первое препятствие это брандмауэр. Отключаем его (инструкция) и пробуем войти в игру. Получилось? Поздравляю! Играйте с отключенным брандмауэром или же читайте статью далее.
Итак, мы установили виновного. Теперь необходимо открыть порты и создать правила для этого «шалунишки» (брандмауэра виндовс). Но для начала проделаем то же самое только в автоматическом режиме.
Идем качать .bat
файл с сервера варгейминга:
Это не вирус, не переживайте. Можете открыть его Notepad’ом и убедиться. Вот его содержимое:
@ECHO OFF
set Arg1=»%~d0%~p0WorldOfTanks.exe»
set Arg2=»%~d0%~p0WoTLauncher.exe»
IF NOT EXIST %Arg2% GOTO errorwotl
netsh firewall add allowedprogram %Arg2% WoTLauncher enable all
netsh firewall add portopening udp 20010-20020,32800-32900,12000-29999,5060,5062,3478,3479,3432,30443,53,6881-7881,1900 wot-udp enable
netsh firewall add portopening tcp 80,443,5222,5223,6881-7881 wot-tcp enable
IF NOT EXIST %Arg1% GOTO errorwot
netsh firewall add allowedprogram %Arg1% WorldOfTanks enable all
chcp 1251 >NUL
set text_y=»WorldOfTanks.exe» и «WoTLauncher.exe» успешно добавлены в список исключений брандмауэра.
chcp 866 >NUL
echo %text_y%
GOTO exit:errorwotl
chcp 1251 >NUL
set text=Не удалось найти файл «WoTLauncher». Убедитесь, что файл расположен в папке с игровым клиентом.
chcp 866 >NUL
echo %text%
GOTO exit:errorwot
chcp 1251 >NUL
set text_l=»WoTLauncher» успешно добавлен в список исключений брандмауэра. Не удалось найти файл «WorldOfTanks.exe». Убедитесь, что игровой клиент обновлен до последней версии.
chcp 866 >NUL
echo %text_l%
:exit
PAUSE
Теперь запустите игру и попробуйте подключиться к любому серверу. Ну как? Работает? Мы победили сообщение «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT», УРА! Идем играть и ни чем больше не забиваем голову! Если не заработало, то идем делать все в ручную.
Для того чтобы сообщение «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT» больше не возникало, необходимо, чтобы для лаунчера и клиента игры в брандмауэре были открыты некоторые порты, вот они:
Для WorldOfTanks.exe:
— UDP-диапазоны с 32 800 по 32 900, с 20 010 по 20 020 и UDP-порт 53;
— TCP-порты 80, 443.
Для работы голосового чата необходимо также для WorldOfTanks.exe открыть UDP-диапазон с 12 000 по 29 999 и порты 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443.
Для работы текстового чата необходимо для WorldOfTanks.exe открыть TCP порты 5222 и 5223.
Кроме того, вы можете разрешить для WorldOfTanks.exe UDP-протокол и TCP-протокол по любым портам в обе стороны, таким образом позволяя межсетевому экрану пропускать для клиента игры любые пакеты на любые адреса.
Для WOTLauncher.exe
необходимо открыть:
-UDP-порты 53, 6881, 1900.
-TCP-порты 80, 443, 6881.
Ну как, получилось? Если, ДА, то рад за Вас. Ну а если нет, то не отчаиваемся и читаем далее…
Следующее препятствие на пути подключения к серверу это антивирус. Если у Вас его нет, то пропускаем этот абзац.
Попробуйте добавить папку игры в доверенную зону своего антивируса. НО перед этим проверьте Ваш компьютер на наличие вирусов.
Антивирусы у всех разные, по этому команда разработчиков написала для нас с вами целую книгу с инструкциями, ссылку на которую я тут и привожу. (Огромное им спасибо за титанический труд)
Как добавить клиент игры в список исключений антивируса.
Еще можно (но не обязательно) добавить список IP адресов серверов.
Серверы RU1–RU9:
92.223.19.1 — 92.223.19.255
92.223.8.1 — 92.223.8.255
92.223.1.1 — 92.223.1.255
92.223.12.1 — 92.223.12.255
92.223.18.1 — 92.223.18.255
92.223.4.1 — 92.223.4.255
92.223.10.1 — 92.223.10.255
92.223.14.1 — 92.223.14.255
92.223.36.1 — 92.223.36.255
185.12.240.1 — 185.12.240.255
185.12.242.1 — 185.12.242.255
Диапазон адресов, необходимый для работы лончера и портала:
185.12.241.1 — 185.12.241.255.
Диапазоны адресов серверов, необходимых для работы голосовой связи:
64.94.253.1 — 64.94.253.255
74.201.99.1 — 74.201.99.255
В некоторых случаях отключение антивируса и брандмауэра не приводит к решению проблемы — порты остаются закрытыми.
Тут либо сетевуха заглючила
, либо сама винда
уже кони двигает
Кстати, из за этого могут появиться лаги и тормоза в игре. Как с ними справиться написана . Сейчас попробуем сбросить сетевые настройки TCP/IP и все сокеты из командной строки Windows с помощью команды «netsh winsock reset»
.
Запускаем командную строку:
– Для Windows XP: нажмите Пуск > Выполнить. В открывшееся окно введим cmd.exe и нажмите ОК.
– Для Windows Vista и Windows 7: нажмите Пуск, в поле «Начать поиск» введим cmd, нажимаем правой кнопкой мыши по файлу cmd.exe и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
– Для Windows 8: на рабочем столе нажимаем сочетание клавиш Win X. В открывшемся меню выбераем «Командная строка (администратор)».
Введите в командной строке команду netsh winsock reset
и нажмите Enter.
Теперь остается только перезагрузить компьютер.
Ну как у вас там с сообщением «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT»? Победа? УРА!!!Так держать! Ну а теперь можно и в бой! Удачи на полях сражений уважаемые танкисты и танкистки!
Делимся в комментариях какой способ помог именно Вам…
Если при работе с программой на экране появляется сообщение «Не удается установить соединение с сервером.»
, выполните следующие действия:
Проверьте, не заражен ли ваш компьютер червем Kido
Прочитайте статью о симптомах заражения и способах лечения Как бороться с сетевым червем Net-Worm.Win32.Kido
.
Проверьте доступ к сети Интернет
Проверьте доступен ли Интернет
, открыв в браузере Internet Explorer
сайт Лаборатории Касперского
. Если доступа в Интернет
нет, то свяжитесь с вашим провайдером для получения дополнительной информации. Повторите попытку активации программы после восстановления доступа к Интернету
.
Правильно настройте Сетевой экран
Если на вашем компьютере установлен Сетевой экран
, то убедитесь, что в настройках Сетевого экрана есть разрешающее правило для процесса avp.exe
.
Сетевой экран (брандмауэр, firewall)
предназначен для обеспечения безопасности вашей работы в локальных сетях и интернете. Сетевой экран
представляет собой программный комплекс, который проверяет данные, передаваемые через Интернет или локальную сеть, и, в зависимости от параметров Сетевого экрана
(направления, протокола передачи, адресов и портов назначения), блокирует или разрешает данную сетевую активность.
Проверьте системную дату на компьютере
О том, как проверить, корректно ли установлена системная дата на вашем компьютере, вы можете узнать из статьи KB3508 .
Повторите попытку активации через час
Обратитесь в Службу техподдержки Лаборатории Касперского
Если ошибка появляется снова, рекомендуем вам обратиться в Службу техподдержки Лаборатории Касперского
, отправив запрос через сервис My Kaspersky
и подробно описав возникшую проблему.
Причины
Отсутствие доступа к некоторым сайтам может быть вызвано основной массой причин, перечисленных выше. Но здесь есть один нюанс – сделать предположение о виновнике сбоя можно по тематике недоступного контента.
- Нет доступа к торрент-трекерам и другим подобным ресурсам, запрещенным на территории вашей страны. Причина – блокировка провайдером или вышестоящей контролирующей организацией. По правилам вместо них должна открываться страница-заглушка с грозной надписью «Сайт заблокирован по решению… », но иногда появляется ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом ». Кстати, иногда под раздачу попадают и ни в чем не повинные ресурсы, такие, как сервисы Google.
- Не открываются страницы взрослой тематики, VK и ваша любимая онлайн-игра. Вероятная причина – блокировка средствами родительского контроля, файервола или DNS с функцией фильтрации контента. Иногда в подобных случаях применяют и более изощренные методы – блокировку через файл Hosts и прочее, о чем я расскажу дальше.
- Не открываются соцсети, почтовые и антивирусные ресурсы, поисковики. Такая картина характерна для вирусного заражения.
Причины отсутствия доступа
- Сбой сетевых настроек ПК или роутера (может быть привнесен пользователем или программным обеспечением, в том числе вредоносным).
- Повреждение компонентов сетевой подсистемы ОС (бывает следствием действий пользователя, сбоя операционной системы, заражения и удаления файлов этой структуры вредоносной программой, блокировки или удаления антивирусом).
- Некорректные настройки файервола (брандмауэра) или средств родительского контроля (браузеру запрещен доступ к Интернету).
- Очень низкая скорость или обрывы Интернет-соединения.
- Подключение к сети через некорректно работающие или низкоскоростные прокси-сервера и VPN.
- Некорректные настройки или сбой браузера (в том числе установка «кривых» расширений и пользовательских скриптов).
- Деятельность вредоносных программ (кроме изменения сетевых параметров и компонентов, вирус может непоследственно блокировать загрузку сайтов).
- Неполадки на стороне Интернет-провайдера.
Проблема с соединением в танках
Сам игрок пишет про данную ошибку следующее:
На тестовый сервер тоже не заходит, я без проблем играю в другие игры, сижу в ТС, пишу на форуме, обновления на тестовый сервер скачалось и установилось, но в игру я зайти не могу. Модов нету.
Прошивка и жесткий сброс
Если все предыдущие способы не помогали, то можно сделать жесткий сброс (Hard Reset) устройства — программно (через настройки) или аппаратно. Программный сброс можно найти в настройках любого устройства («Сброс к заводским настройкам»). Жесткий аппаратный сброс с помощью зажатия определенных аппаратных кнопок делается у всех устройств по разному — об этом можно узнать в интернете.
Также можно установить другую прошивку на смартфон, либо переустановить оригинальную вручную. Еще один похожий способ — установка свободного пакета GApps через рекавери. Перед жестким сбросом и другими экстремальными способами решения проблемы с Google Play обязательно нужно сделать резервную копию устройства .
- Вставьте в устройство другую SIM-карту и добавьте аккаунт Google.
- Запустите мастера первоначальной настройки устройства.
- Выключите двухфакторную авторизацию в аккаунте Google.
- Выключите Google Play и Сервисы Google Play в меню приложений, удалите данные, включите и перезагрузите устройство.
Стабильный и быстрый доступ во Всемирную паутину – еще не гарантия, что вы сможете беспрепятственно посещать любимые Интернет-ресурсы. Ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом» часто появляется в самый неожиданный момент.
Суть ошибки в том, что на компьютере или на всех устройствах, подключенных к одному роутеру, перестают открываться сайты, хотя связь с Интернетом есть. Поговорим, что может быть ее причиной, как определить виновника и какие меры предпринять для устранения.