КУПОН НЕ СРАБОТАЛ

World of Tanks

Что такое купоны?

Купоны — это программа персональных бонусов и скидок, которые можно использовать, совершая покупки в Премиум магазине.

Что такое купоны и что делать, если купон пропал

Мы ввели новую программу персональных бонусов и скидок — купоны. Благодаря им совершать покупки в Премиум магазине станет ещё выгоднее.

Отличные новости, танкисты!

Теперь покупать технику и пополнять игровые запасы в Премиум магазине можно выгоднее. Благодаря новой «фишке» — купонам.

Ты активный участник программы , и у тебя уже накопилось приличное количество бонусов? Теперь на сайте и в приложении программы ты можешь приобрести купоны с различным игровым имуществом «Мира танков»:

Кроме купонов, ты также можешь приобрести за бонусы/бонусы с рублями специальные подарочные сертификаты на игровое золото. Их можно красиво оформить и сделать отличным подарком другу!

Что это такое?

Купоны — это программа персональных бонусов и скидок, которые вы можете использовать во время покупок в Премиум магазине. И опробовать купоны можно уже сейчас!

Первые купоны уже начислены в подарок всем игрокам, заходившим в клиент хотя бы один раз с 1 января по 26 июля 2017 года включительно.

Не попали в этот список? Возможность получить подарок ещё есть. Зайдите в клиент до 1 августа 2017 года 9:00 (МСК) — вам также будет начислен купон.

Срок действия купонов — до 4 августа 2017 года, 9:00 (МСК). Купоны списываются автоматически по факту использования или по истечении срока действия.

— это программа персональных бонусов, которые можно использовать для покупок в Премиум магазине.

Купоны предоставляют следующие выгодные предложения:

Скидка в указанном проценте от суммы товара в Премиум магазине.

Фиксированная скидка в валюте вашего региона на товар в Премиум магазине.

Игровой бонус к покупке в Премиум магазине: золото, техника, ценное имущество или доступ к специальным боевым задачам.

Кешбэк (определённый процент от стоимости вашей покупки в Премиум магазине вернётся на ваш игровой аккаунт в виде золота).

Некоторые купоны сочетают в себе сразу несколько предложений, например скидку и бонусное игровое имущество.

is a program of personal bonuses that you can get while purchasing goods in the Premium Shop.

A certain percentage discount on purchasing a Premium Shop item.

A fixed discount in your country’s currency on purchasing a Premium Shop item.

An in-game bonus on top of your Premium Shop purchase: gold, valuable in-game items, vehicles, and even access to special missions.

Cashback: a certain percentage of the money you have spent on purchasing an item in the Premium Shop will be refunded to your account in gold.

Some coupons can combine multiple offers, for example, a game bonus and a discount.

How to Get Coupons

Coupons can be found in Premium Shop bundles, received with bonus codes, or obtained as a reward in various in-game events, contests, etc. Check the game news and Wargaming emails to stay informed about ways to get more coupons, or if you have received them.

Where to Find My Coupons

To view your coupons, go to the My coupons tab on the Premium Shop menu panel.

How to Use a Coupon

Items that coupons can be applied to are marked with an icon

To use a coupon for your Premium Shop purchase:

Upon receiving the purchased item, you will get an in-game notification and an email to the account registration address.

Please bear in mind:

— это программа персональных бонусов, которые можно использовать, совершая покупки в Премиум магазине.

К моим купонам

Как получить купоны

Купоны можно найти в пакетах Премиум магазина, в составе бонус-кодов, а также получить в награду в рамках игровых событий, конкурсов и т. д. О начислении купонов и возможности их получения вы можете узнать из email‑рассылки и игровых новостей.

Где можно увидеть свои купоны

Чтобы просмотреть доступные вам купоны, перейдите на вкладку Мои купоны на панели меню в Премиум магазине.

Как использовать купон

Товары, к которым можно применить купоны, отмечены специальным значком

Чтобы использовать купон при покупке:

Вы получите информацию о начислении покупки в игровых уведомлениях, а также в письме на адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации аккаунта.

Важные правила

Купон сам по себе пропасть не может. Если он не отображается в списке доступных купонов, значит, либо истёк срок его действия, либо вы его уже использовали при покупке.

Обратите внимание: при оформлении покупки с использованием купона он временно блокируется до тех пор, пока не появится информация об успешной оплате. Если в течение 60 минут с момента нажатия кнопки Купить платёж по той или иной причине не завершился, купон снова становится активным и можно заново его применить. Если оплата прошла успешно, купон списывается с аккаунта.

Как использовать купоны?

Информация о начисленном игровом имуществе отобразится в области уведомлений в игре, а также будет отправлена в письме на регистрационную почту аккаунта.

По умолчанию купон не применяется. За одну покупку можно использовать только один купон.

После завершения покупки купон замораживается до получения информации об успешной оплате. Если в течение 60 минут с момента нажатия кнопки «Оплатить» средства не поступили, купон опять становится активным и пользователь может заново его применить. В случае успешной оплаты купон списывается с аккаунта.

Как получить купоны?

Первые купоны в World of Warships стали доступны членам клуба коллекционеров. Игроки World of Warplanes получили купоны, если сыграли хотя бы один бой в World of Warplanes с 3 июля 2016 до 4 июля 2017 года включительно, а игроки World of Tanks — если заходили в клиент хотя бы один раз с 1 января по 26 июля 2017 года включительно.

В дальнейшем купоны можно будет найти в пакетах Премиум магазина и в составе бонус-кодов, а также получить в награду в различных кампаниях, например за прохождение игровых миссий, победу в конкурсах и т. д. О начислении купонов и возможности их получить мы будем сообщать в новостях на порталах и почтовой рассылке.

Где можно увидеть свои купоны?

Все доступные вам купоны вы найдёте на странице «Мои купоны» в Премиум магазине. Новые купоны отмечены специальной надписью. На каждом есть описание бонуса, который вы получите, использовав его, и таймер со сроком действия.

Новые купоны помечаются красным значком с указанием их числа возле вкладки «Мои купоны».

Где посмотреть свои купоны?

Все доступные вам купоны вы можете найти на странице «Мои купоны» в Премиум магазине. Новые купоны помечаются красным значком с указанием их числа возле вкладки «Мои купоны».

Новые купоны обозначены специальной красной меткой. На каждом купоне отображается таймер со сроком действия.

При наведении курсора на купон отображается описание бонуса, который вы получите при его применении.

При покупке был использован терминал или другой внешний способ оплаты

Купон можно применить только на сайте Премиум магазина.

Если вы, приобретая золото, используете терминал или другой внешний способ оплаты (интернет-банкинг или кошелёк) без выставления счёта на сайте Премиум магазина, помните, что на такую покупку купон не распространяется и бонус зачислен не будет.

Где их достать?

Купоны можно будет найти в пакетах Премиум магазина, в составе бонус-кодов, а также получить в награду в рамках различных кампаний, конкурсов и т. д. О возможностях получить купоны мы будем сообщать в новостях, а об их начислении — по электронной почте.

А первые купоны уже начислены в подарок всем игрокам, заходившим в клиент хотя бы один раз с 1 января по 26 июля 2017 года включительно.

Даже если вы в этот период не играли, вы можете зайти в клиент до 1 августа 2017 года 9:00 (МСК) — вам также будет начислен купон.

Самое время воспользоваться подарком и получить свой бонус!

Купон не был использован

Во время покупки купон автоматически (по умолчанию) не применяется. Чтобы его использовать, обязательно нужно передвинуть ползунок в поле «Выберите купон».

Если вы сделали покупку, соответствующую условиям купона, и случайно забыли применить его (передвинуть ползунок), для решения вопроса необходимо обратиться в Центр поддержки пользователей.

Куплен пакет, не соответствующий условиям купона

Если вы приобрели пакет, не соответствующий условиям купона (выбрали не тот проект или действие купона не распространялось на пакеты со скидкой и спецпредложения, а купили вы пакет из раздела «Спецпредложения»), то, к сожалению, бонус по купону получить нельзя. Вы можете использовать его для другой покупки.

Какие бонусы я могу получить?

Бонус зависит от типа купона. Купоны бывают:

— при покупке товара в Премиум магазине вы заплатите меньше в соответствии со скидкой, указанной на купоне.

— в дополнение к приобретённому пакету вы получите определённую сумму золота, указанную на купоне. Сумма фиксированная и не зависит от стоимости покупки.

— часть стоимости вашей покупки вернётся на аккаунт в виде игрового золота. Размер бонуса в процентах указан на купоне.

Бонусное игровое имущество — помимо приобретённого пакета вы получите бонусное имущество. Что именно вы получите, будет указано на купоне. Бонусом может оказаться что угодно: техника, слоты, премиум аккаунт, снаряжение и т. д.

Что можно получить благодаря купонам?

Есть разные типы купонов: со скидкой, бонусным золотом/дублонами (фиксированным количеством или процентом от стоимости покупки, который в золоте/дублонах вернётся на аккаунт) и бонусными игровыми предметами.