World of Tanks — что с серверами сегодня, не запускается и не заходит

Голосовой чат сообщает об ошибке подключения. что делать?

В роутерах обычно содержится два функционала: SIP ALG и SPI Firewall. Хотя оба направлены на улучшение работы роутера (различные защитные функции и улучшенная передача), они могут вызывать неполадки при обработке протокола Voice-over-IP SIP.

Если в базовое ПО были внесены изменения, то практически невозможно протестировать все возможные средства, которые будут использованы роутером. Часто возникают проблемы с ранними версиями ПО для роутеров, в зависимости также и от того, было ли применено оригинальное ПО.

На сообщения пользователей об ошибках разработчики отвечают производством нового ПО, которое позволит улучшить работу. Кроме вышеперечисленных сложностей, оба этих функционала довольно непредсказуемы в работе, поскольку могут быть либо включены, либо отключены и не имеют каких-либо дополнительных настроек.

Мой голосовой чат продолжает отключаться. что делать?

Голосовой чат может быть прерван из-за ошибок встроенного программного обеспечения (ПО) вашего домашнего роутера. Обновление ПО роутера или его перезагрузка иногда решают эту проблему.Протоколы VoIP могут работать некорректно в сетях, включающих в себя некоторые виды протоколов NAT или компоненты брандмауэров.

В результате голосовая связь может быть односторонней либо обрываться. Односторонняя связь, как правило, является следствием использования в сети double NAT issue или враждебного NAT transversal. Сам по себе протокол VoIP — проблемный для протокола NAT, поскольку обычные протоколы, используемые им, взаимодействуют, устанавливая соединение и передавая данные.

Xfire, запущенный одновременно с игрой, отключает работу клавиш клавиатуры, заданных для голосовых сообщений. Обойти эту проблему можно, используя среднюю кнопку мыши в качестве кнопки Разговор.

Почему звук низкого качества?

Плохое качество звука может быть обусловлено нехваткой мощности центрального процессора. Убедитесь, что приложения, которые сильно нагружают интернет-соединение (такие как BitTorrent и т. п.), не используют сеть. Чтобы убедиться в наличии свободных ресурсов компьютера (например, в том, что нагрузка на ЦП менее 100%), проверьте диспетчер задач.

Проблемы с оборудованием, например плохое соединение микрофона, также могут снизить качество звука.

Что делать, если я получил (-а) сообщение об ошибке «передача по sip превысила время ожидания»?

Обычно это означает, что система передачи голосовых сообщений не может функционировать, используя указанный протокол через порт, предназначенный для передачи голосовых сообщений через IP. Интернет-протоколы приписывают определённые функции определённым коммуникационным портам вашего компьютера.

Порт 5060 предназначен для передачи голосовых сообщений через IP. Также могут использоваться дополнительные порты, начиная с 5062 и дальше по возрастающей с шагом 1, если порт 5060 недоступен. Обычно такое сообщение об ошибке появляется, когда что-либо (брандмауэр либо программные средства защиты данных) не позволяет получить доступ к необходимому порту.

В таких случаях голосовые сообщения не могут достичь SIP-прокси через порт 5062. Из-за высокой вероятности того, что порт 5060 недоступен, голосовые сообщения в первую очередь будут направлены через порт VoIP 5062. Проверьте, доступны ли порты 5060, 5062 UDP (порт SIP).

Что делать

Первым делом нужно выяснить работают ли сервера. Нужно зайти на сайт, в раздел «Новости» и поискать информацию о технических работах на сервере. Если такой информации нет, тогда смотрим на статус серверов в левом нижнем углу сайта wargaming.Если проблема не в серверах, можно попробовать отключить брандмауэр. Делается это через панель управления, далее вкладка брандмауэр Windows и кнопочка «отключить».

Я получил (-а) следующее сообщение об ошибке: «ошибка инициализации (основное соединение закрыто)»

Такая ошибка обычно означает, что ваш компьютер сейчас находится вне Сети либо ваше интернет-соединение было прервано и восстановлено. Также иногда возможно зависание голосового сообщения из-за того, что подключение к Сети пропадало и появилось вновь (например, при переключении между различными беспроводными подключениями). Чтобы устранить эту неполадку:

Как мне убедиться в том, что мои наушники и микрофон работают нормально?

На компьютерах с операционной системой Windows в панели управления звуковыми и устройствами есть мастер тестирования звукового оборудования. С помощью этого мастера можно записать, а затем воспроизвести свой голос и таким образом определить, работают ли ваш микрофон и наушники.

Почему меня слышно слишком громко или искажённо?

Некоторые программы требуют включить усиление микрофона 10 в аудионастройках вашей операционной системы. Для корректной работы голосового чата в игре, возможно, придётся отключить усиление.

Почему возникает ошибка?

1. Проблемы с интернет соединением.
2. Перегрузка серверов WG.
3. Антивирус не пропускает соединение Game Center.

Не удалось подключиться к сервису обновлений — что делать с ошибкой?

Я перепробовал все, и проблема сохраняется — что теперь?

Отправьте тикет в Службу поддержки.

Wot не запускается после обновления

Брандмауэр и антивирусник

Если и такие манипуляции не помогли, можно попробовать вручную настроить порты брандмауэра. Инструкции по настройке файервола есть на официальном сайте Wargaming во вкладке «Технические вопросы». Там же можно и найти нужные значения.

В «генеральном сражении» возможны просадки фпс на некоторых конфигурациях. режим по умолчанию выключен у игроков с недостаточно мощными компьютерами. однако они смогут включить его вручную в настройках игры: настройки -> игра -> типы случайных боёв -> генеральное сражение.

Чтобы выжать максимум из имеющихся мощностей компьютера и получить комфортную производительность игры, очень важно оптимально настроить конфигурацию клиента. Для этого рекомендуется воспользоваться автоопределением настроек графики. Откройте в игровом клиенте вкладку Меню >

Настройки > Графика , нажмите кнопку Рекомендуемое , дождитесь завершения настроек и нажмите Применить . Система автоматически подберёт наиболее приемлемое для игры качество графики, исходя из параметров вашего компьютера.

Если игровой клиент перестал запускаться, в том числе и в случае установки слишком высоких настроек графики, попробуйте сбросить настройки игрового клиента в лончере:

• Запустите лончер
• Нажмите на стрелочку рядом с кнопкой «Играть»
• Выберите «Запустить игру со сбросом графических настроек»

Во многих случаях решить проблемы с графикой в игре можно, обновив драйверы видеокарты. На сайте ЦПП вы найдёте подробные инструкции, как это сделать для видеокарт Nvidia и Radeon .

Корректно установить драйверы вам помогут статьи на сайте Центра поддержки пользователей:

Если игровой клиент перестал запускаться, в том числе из-за слишком высоких настроек графики, попробуйте сбросить настройки игрового клиента в лончере:

• Запустите лончер.
• Нажмите на стрелочку рядом с кнопкой «Играть».
• Выберите «Запустить игру со сбросом графических настроек».

Если вы столкнулись с техническими проблемами после обновления игры до последней версии, отправьте новую заявку в Центр поддержки пользователей . О том, как это сделать, читайте в специальной инструкции . В заявке подробно опишите возникшую проблему и перечислите действия, которые вы уже предприняли для её решения.

А также, если игровой клиент был успешно обновлён до актуальной версии, но возникли трудности с его запуском или в процессе игры, прикрепите к заявке отчёт программы WGCheck, что поможет скорейшему решению проблемы. Перед созданием заявки убедитесь, что проблема воспроизводится на игровом клиенте без модификаций.

Вариант 1.

По нашим данным, такая проблема случается у тех игроков, которые используют для подключения к Интернету технологию xDSL (ADSL 2 ) и высокоскоростной модем. Сразу после предыдущего патча сервер «Мира танков» стал отрубать от игры танкистов с нестабильным подключением к сети.

Все случаи говорили именно о модемном подключении, которое кстати является высокоскоростным и по стабильности не уступает технологии ETTx и даже xPON, если от компьютера игрока до АТС проложено не более 300 метров медной пары. Однако ADSL способен предоставлять доступ в Интернет и на расстояниях в несколько километров (здесь качество подключения резко падает).

Решение для варианта 1. Если используете ADSL, постарайтесь рассмотреть альтернативные варианты доступа в Интернет по более стабильным технологиям PON (оптика до ПК) или ETTH (оптика до дома с разветвлением до пользователей витой парой RJ-45).

Вариант 2.

Это конечно сетевые настройки вашего персонального компьютера о которых и говорится в ошибке в подключении к танкам. Сюда прежде всего относится настройка маршрутизатора, NAT, выдача разрешений для подключения файлу worldoftanks.exe в файрволах и добавление исключений брандмауэрах. Также открытие портов, используемых для соединения с WOT.

Решение для варианта 2. К местам, в которые следует заглянуть для проверки настроек сетевого подключения если сервер недоступен, относятся:

Вариант 3

Это редкая, но немаловажная ситуация, которая может вызывать ошибку при которой не удается установить соединение с сервером. Сюда относится блокировка IP-адреса игрока на сервере World of Tanks, к которому вы пытаетесь подключиться. Также заблокирован может быть и MAC-адрес (аппаратный адрес, идентифицирующий устройство в сети).

Решение для варианта 3. Рекомендуем сменить у вашего провайдера выданный вам статический IP-адрес. Если у вас динамический IP-адрес, достаточно переподключить Интернет, чтобы ваш IP-адрес поменялся на новый. В случае же с блокировкой по MAC-адресу придется обращаться в Wargaming с просьбой разблокировать МАК вашей сетевой карты, модема или ПК (если вы, конечно не собираетесь их менять или использовать для соединения с World of Tanks другой компьютер, модем, маршрутизатор и сетевую плату).

Включите следующую информацию:

1. Краткое и понятное описание проблемы
2. Журналы игрового центра, аварийные дампы, preferences.xml (путь по умолчанию: C:ProgramDataWargaming.netGameCenter):
   • журналы (папка)
   • crash_dumps (папка)
   • preferences.xml
3. Журналы игр/настройки (можно найти в папке игры, например)

   

   • WOT: python.log, game_info.xml и app_type.xml
   • WOWS: python.log (внутренняя папка профиля)
   • WOWP: Перейти к: %appdata%wargaming.netWorld of Warplaneslogs
4. Журналы установки:
   • Запустите установщик Game Center через командную строку со следующим параметром: wargaming_game_center_install_eu.exe /LOG=./installerlog.txt
   • installerlog.txt будет создан в той же папке, что и файл wargaming_game_center_install_eu.exe
5. Скриншоты с возникшими ошибками/сбоями
6. В случае , если брандмауэр/антивирус блокирует Game Center, необходимо приложить информацию о версии брандмауэра/антивируса.

   

7. В случае проблем со скоростью загрузки/подключения:
   • Запуск cmd.exe как администратор.
   • Выполните следующую команду:
   • Подождите 1-5 секунд и нажмите Clrt C.
   • Повторите шаги 2 и 3 несколько раз, чтобы собрать больше данных
   • Прикрепите файл C: netstat.log.

Добавьте «world of tanks» в исключения брандмауэра виндовс

Запустите «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Брандмауэр Виндовс» (брандмауэр защитника Виндовс). Выберите слева «Изменение параметров уведомлений» и в открывшемся окне снимите галочки с опций «Блокировать все входящие подключения…» как для частной, так и для общественной сети.

Затем вернитесь на экран базовых настроек брандмауэра, и слева выберите опцию «Разрешения взаимодействия с приложением» (в других версиях ОС – «Разрешить запуск программы или компонента»). В перечне программ найдите «World of Tanks», и поставьте рядом c ней все возможные галочки (горизонтально как слева, так и справа). Запустите игру, всё должно работать.

Установите все необходимые галочки для WOT в настройках бранмаэура

Также рекомендуется отключить (удалить) внешние программы-брандмауэры уровня «Comodo Firewal»l и аналогов (при наличии таковых на вашем ПК).

Использование программ очистки кэша

Наиболее популярной и надежной является программа CCleaner. Сначала рекомендуется просканировать систему, очистить кэш. Программа отлично находит неиспользуемые или остаточные файлы и удаляет их.

Используйте настройки лаунчера wot

Вы можете добавить игру и лаунчер в исключения брандмауэра Виндовс с помощью настроек самого лаунчера игры. Запустите лаунчер WOT, перейдите в его настройки. Далее выберите «Обновления», затем кликните на «Добавить» для добавления игры и лаунчера в исключения системного брандмауэра. Нажмите на «Применить» для завершения процесса, это может помочь решить ошибку инициализации голосовой связи в WOT.

Нажмите на «Добавить» для добавления WOT и лаунчера в исключения брандмауэра Виндовс

Как решить ошибку «ошибка инициализации голосовой связи» в wot

Способы, позволяющие избавиться от «ошибка инициализации голосового чата WOT» состоят в следующем:

Какие порты использует голосовая связь?

По умолчанию голосовая связь использует UDP-порты 5060, 5062 и 3478.

Командная строка

Можно еще попробовать отключить антивирус или поставить в исключения весь варгейминг. Последнее, что может помочь – это сброс сетевых настроек TCP/IP с помощью командной строки. Нужно лишь ввести «netsh winsock reset» и перезагрузить компьютер.

Лучшее решение для проблемного роутера:

Если голосовой чат работает при прямом подключении, а не через роутер, то возможна некорректная передача роутером VoIP SIP-трафика. В данном случае следует либо связаться со службой поддержки поставщиков этого роутера, либо протестировать голосовой чат при помощи альтернативного роутера.

Отключение SIP ALG не повлечёт за собой каких-либо последствий в плане безопасности. Отключение SPI Firewall несколько изменит протокол безопасности роутера, однако базовая блокировка запросов посредством функционала NAT будет работать.

Если отключение SIP Firewall вас беспокоит, знайте, что более новые роутеры зачастую лучше обрабатывают SIP-трафик благодаря опыту работы с их более старыми моделями.Для получения более полной информации по возможным вопросам вы можете обратиться к поисковым системам с запросами «проблемы sip alg» и «проблемы spi firewall».

Источник

Не удалось получить доступ к файлам приложения

Ошибка «Не удалось получить доступ к файлам приложения» появляется при попытке неправильной установки, обновления или запуска игр от Wargaming. Актуально для установочных файлов и обновлений для World of Tanks, Total War Arena и World of Warships. Быстро исправить ошибку помогает завершение дерева процессов Arena в Диспетчере задач (Ctrl Alt Del), а также запуск игры от имени администратора. При ошибке обновления — запуск обновлений через WoWSLauncher.exe.

Причины отсутствия доступа к файлам:

1. Нет прав администратора или разрешений на доступ к файлам и папке. Решение: проверка прав и запуск от имени администратора.
2. Файл перемещен, удален или заблокирован антивирусом. Указано неверное расположение файлов для ярлыка. Нужно разблокировать файл, проверить ярлык или создать новый, проверить карантин антивируса.
3. Доступ блокируется, потому что другое приложение уже использует файлы. Нужно найти приложение, использующее файлы (обычно Arena), затем завершить процесс через Диспетчер задач.
4. При обновлении игры может возникнуть ситуация с аналогичной ошибкой доступа. Нужно запустить WoWSLauncher.exe для установки обновлений через него — так ошибка не возникает.
5. Не хватает размера файла подкачки. Поможет увеличение подкачки до оптимального размера. Если подкачка была отключена, ее можно включить и настроить.

Ошибка — игра не зарегистрирована в game center

• Файлы игры, вероятно, повреждены. Импортируйте игру.

Ошибка — игровые файлы используются другим процессом

• Игровой процесс может быть открытым. Закройте игру и повторите попытку позже.

Ошибка — не удается обработать файлы приложения

1. Запустите Game Centerот имени администратора.
2. Проверьте права доступа к папке, в которой установлен Game Center.

Ошибка — не удается: обработать приложение, загрузить обновление, подключиться к серверу обновления, установить

1. Запустите Game Centerот имени администратора.
2. Проверьте доступность и права доступа к папке, в которой установлен Game Center.
3. Проверьте антивирусные ограничения.

   

4. Проверьте подключение к Интернету.
5. Перезагрузите компьютер, чтобы очистить временные файлы и активные процессы.
6. Удалите файлы игры из вашей системы и переустановите ее.

Ошибка — не удалось создать: папку, файл, ярлык

1. Запустите Game Centerот имени администратора.
2. Убедитесь, что на вашем жестком диске имеется более 300 МБ свободного места.
3. Проверьте доступность и права доступа к папке, в которой установлен Game Center.
4. Проверьте антивирусные ограничения для Game Center.
5. Перезагрузите компьютер, чтобы очистить временные файлы и активные процессы.

Ошибка — невозможно: обработать, запустить приложение

1. Запустите Game Centerот имени администратора.
2. Проверьте доступность и права доступа к папке, в которой установлен Game Center.
3. Проверьте антивирусные ограничения для Game Center.
4. Перезагрузите компьютер, чтобы очистить временные файлы и активные процессы.
5. Удалите все файлы Game Center с компьютера и переустановите.

Ошибка — файлы игры не найдены или повреждены

• Перейдите на НастройкиПроверка и восстановление игры

При установке и обновлении до Game Centerвозникают два основных типа проблем: локальные и сетевые.

Ошибка в процессе авторизации при в ходе в world of tanks classic 0.7.0

Ошибка инициализации голосового чата

Для корректной работы голосового чата необходимо, чтобы для лончера и игрового клиента были открыты следующие порты в брандмауэре/антивирусе/фаерволе:

Для WorldOfTanks.exe откройте следующие порты: — UDP-диапазоны с 32 800 по 32 900, с 20 010 по 20 020 и UDP-порт 53. — TCP-порты 80, 443.

Для работы голосового чата также необходимо для WorldOfTanks.exe открыть UDP-диапазон с 12 000 по 29 999 и порты 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443.

Не помогает ничего из этого

♕♕♕♕♕♕♕ Коуб канал ♕♕♕♕♕♕♕

Делал это всё уже дажеть включал службу Брэндмаузер виндовс всё добавлял толку ноль ну а так у меня вообще Брэндмаузер Полностью Выключен в видео я это показал

Попробуйте удалить игровые модификации и проверить.

Ошибка инициализации голосовой связи возможно заблокировано фаерволом

При попытке задействования микрофона в популярной игре «World of Tanks» любой игрок может столкнуться с дисфункцией «Ошибка инициализации голосовой связи. Возможно инициализация была заблокирована вашим фаерволом». Как видно из текста ошибки, системный файервол заблокировал корректную связь игры с сервером игры, вследствие чего и возникла рассматриваемая в данной статье проблема. Ниже разберём причины ошибки и способы её устранения.

Ошибка инициализации голосовой связи. возможно инициализация была заблокирована вашим фаерволом.

Не менял ничего, звук в командном бою отрубилси

(WoTLauncher.cfg Вы не можете загружать файлы подобного типа)

Ошибка инициализации голосовой связи: сервис временно недоступен

ты бы еще на вин98 поиграл)

Микрофон работает при проверке через Windows. 23.02.19г. играл кланом, все хорошо слышали, и я слышал их, вчера был перерыв. Сегодня возникла проблема.

микрофон работает при проверке через Windows

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

Перезагрузите ваш пк

Первым делом перезагрузите ваш компьютер. Банальность данного совета не делает его менее эффективным.

Перезагрузите ваш роутер

В некоторых случая рассматриваемая ошибка может быть вызвана некорректной работой системного роутера. Рекомендуется перезагрузить роутер, для чего выключите его на минуту, а затем включите обратно.

Прикрепленные файлы

Перезапуск игры, перегруз компа не помогают. Стандартная звукозапись работает.

а выше читали ссылки? Предложенные там методы не решили вашу проблему?

Не менял ничего, звук в командном бою отрубилси

(WoTLauncher.cfg Вы не можете загружать файлы подобного типа)

Здравствуйте!

Для решения проблемы обратите внимание на статью, описывающую работу голосовой связи. В ней представлены распространенные ошибки, связанные с работой голосовой связи.

По результату отпишитесь, осталась ли проблема =-)

Источник

Причины

Такая ошибка может возникать по нескольким причинам, главные из них:

• плохое соединение с интернетом;
• перегруженные сервера Wargaming;
• антивирус блокирует соединение с серверами игры.

Также замечено, что такая проблема часто возникает в дни, когда выходит большой патч для WoT, из-за наплыва игроков сервера «падают».

Прочие проблемы

При попытки войти в бой, выкидывает в окно с паролем и сообщением «Связь с сервером потеряна«. Стоит обновить все имеющиеся драйвера. Можно воспользоваться сервисом drp.su.

Сильно падает FPS. Стоит отключить все эффекты, включить сжатые текстуры. Так же можно попробовать отключить траву.

Долго грузятся бои. Перед запуском игры отключите все сторонние программы, понизьте уровень графики, добавьте игру в список исключения у антивируса, проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Так же лучше установить игру на SSD диск.

Земля вся черного цвета. Для устранения данной проблемы в первую очередь обновите драйвера на свою видеокарту. Так же отключите использование CrossFireX или Dual Graphics у видеокарт от AMD.

Экран в полоску. Запустите игру в режиме совместимости с Windows XP. Если не помогло, качаем этот архив wot_dx9, распаковываем файл и помещаем его в корневую папку игры. Затем запускаем этот файл.

У wargaming сломался премиум магазин

Удалите установленные моды

Если вы устанавливали в вашу игру какие-либо дополнительные игровые моды, тогда удалите (деинсталлируйте) их из игры. Подчас именно моды являются прямыми виновниками ошибки голосовой инициализации в WOT.

Удаляем world of tanks и остаточные файлы игры

Удалять игру нужно через панель управления, тогда не должно остаться файлов, которые могут нарушить работу вновь установленной WOT. Если на ПК остались например файлы DirectX, то это может вызвать конфликт, так как программа с игрой может обратиться к ним, а не к более новой версии DirectX.

Фаервол блокирует голосовой чат в wot – причины появления проблемы

Рассматриваемая ошибка обычно не имеет каких-либо видимых причин, и появляется совершенно внезапно. До этого микрофон в WOT мог работать неделями и месяцами без каких-либо проблем, но в какой-нибудь «обычный вторник» пользователь внезапно получает ошибку инициализации голосовой связи в WOT.

Данная дисфункция может быть вызвана следующими причинами:

После выявления причин дисфункции «Ошибка инициализации голосовой связи. Возможно инициализация была заблокирована вашим фаерволом» перейдём к описанию вариантов её решения.

Через операционную систему windows

Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейти в «Параметры», далее в «Система» и наконец во вкладку «Память».
2. Справа нужно нажать на «Временные файлы» и во всех полях становить галочки.
3. Нажать «Очистить».

После этого нужно одновременно нажать клавиши Win (клавиша со значком Windows) и R. В открывшемся поле необходимо ввести %AppData% и нажать «OK». Далее в окне нужно найти папку с названием игры World Of Tanks, скопировать её, перенести на другой жесткий диск или носитель. После этого папку нужно удалить.

После этого остается перезагрузить компьютер, снова нажать Win R и ввести %Temp%. Все содержимое открывшейся папки требуется удалить.

Я вообще ничего не слышу и/или никто не слышит меня

Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

Я слышу всех, но никто не слышит меня

Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

Для Windows 10:

Итоги

Надеемся, наши советы вам помогут и вы сможете быстро избавиться от ошибки обновления WoT. Проделайте все действия по шагам и у вас все получиться. Также не стесняйтесь писать в саппорт Wargaming, специалисты всегда готовы помочь. Удачи!

Заключение

Ошибка инициализации голосовой связи в игре WOT обычно вызвана неверными настройками брандмауэра, блокирующего корректный доступ игры к игровым серверам. Рекомендуется внести соответствующие изменения в настройки вашего брандмауэра, после чего ошибка блокировки микрофона файерволом в WOT будет решена.

Источник