Чтобы авторизоваться на официальном портале любой игры Wargaming (например, World of Tanks, World of Warplanes, World of Warships) или на сайте Wargaming.net:
в World of Tanks выйдет небольшое обновление, которое позволит регистрироваться и выполнять авторизацию в игре через социальные сети.
Привязка игрового аккаунта к аккаунту в социальной сети :
«Отвязать» аккаунты друг от друга вы можете в любой момент.
Привязка к социальной сети :
Привязка аккаунтов не позволяет компании Wargaming получать какую-либо персональную информацию о вас и не влияет на безопасность ваших учётных записей.
С 29 мая 2013 года портал World of Tanks был переведён на единую авторизацию: теперь достаточно один раз авторизоваться на одном из наших официальных ресурсов и свободно перемещаться уже будучи авторизованным на каждой из площадок: портал, форум, сайт Центра поддержки пользователей и т.д.
Также произошли изменения в рамках управления учётной записью: теперь Личный кабинет располагается по адресу https://lesta.ru/personal/. Здесь доступны все текущие функции по управлению единым аккаунтом Wargaming.net:
Обратите внимание! Всё, что касается управлением конкретно игрового аккаунта World of Tanks: игровая статистика, активация бонус-кодов, осуществление платежей и пр., остаётся на танковом портале в рамках «Моего профиля», который был значительно переработан и теперь преподносит игровую статистику в качественно новом формате
Дальнейшее развитие единого аккаунта будет происходить на портале Wargaming.net, где каждый пользователь сможет управлять учётной записью, позволяющей комфортно играть во все проекты компании Wargaming.
Мы постарались описать все ситуации, наиболее часто происходящие с нашими пользователями.
Я ввожу логин и пароль от аккаунта, но в игру меня не пускает!
Прежде всего, успокойтесь. Волнение при вводе имени учётной записи или пароля к ней может поспособствовать тому, что вы допустите ошибку, что происходит очень часто.
Чтобы избежать этого, пожалуйста, действуйте по инструкции, указанной ниже:
Я забыл пароль от учётной записи / Я хотел бы получить новый пароль.
Если вы забыли свой пароль или старый пароль перестал подходить к учётной записи, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.
Для того чтобы восстановить пароль, необходимо перейти по ссылке на форму восстановления пароля, пройти небольшую проверку на то, что учётная запись принадлежит вам, и получить новый пароль.
Восстановить пароль от игрового аккаунта
Игровой аккаунт заблокирован!
Аккаунт может быть заблокирован в нескольких случаях:
Что же делать, если это произошло именно с вами?
Шаг 2: Внимательно изучите причины блокировки, а также необходимые для ознакомления материалы, например, Пользовательское соглашение и Правила игры.
Шаг 3: Вспомните свои недавние действия в игре, а также сравните их с прочтёнными материалами. Ежедневно в Центр поддержки приходит большое количество жалоб на блокировку, выданную неправомерно, однако в большинстве случаев при проверке оказывается, что правила действительно были нарушены.
Обращаем ваше внимание, что все поступающие заявки детально изучаются, а причины, по которым аккаунт был заблокирован, повторно проверяются. Кроме того, в ряде случаев Центр поддержки оставляет за собой право не предоставлять доказательств вины пользователя, несмотря на то что причины блокировки досконально изучаются и проверяются в каждом случае.
Я не знаю, что случилось, и ничего не помогает!
Не отчаивайтесь! Сотрудники Центра поддержки всегда готовы помочь вам с возникшими трудностями. Напишите нам, и мы сделаем всё возможное, чтобы оказать вам необходимую помощь.
Обратиться в Центр поддержки пользователей
